Cameranu

Ik stapte binnen bij CamerNu.nl voor advies over mijn 70er jaren Polaroid camera en verliet de winkel met een super coole Instax mini Eva. Geïnstalleerd en uitgelegd door de verkoper die zo enthousiast was over dit product dat hij er zelf ook een gaat kopen. Dat is passie voor je vak en voor je klanten. Succes en blijf plezier hebben. Hartelijke groet, Aleid

Enkele uren na mijn bestelling op Cameranu.nl kreeg ik een mail dat niet alles direct leverbaar was en dat ze de volgende ochtend contact met mij hierover zouden opnemen. Ik werd gebeld door een uiterst vriendelijke mevrouw. We spraken af dat wat wel leverbaar was direct verzonden werd en het andere artikel nagezonden zou worden. Deze is inmiddels ook (zelfs aangetekend!) onderweg. Hele goede service!

De winkel in Apeldoorn prima personeel. Maar online is het zooitje ik ga geen bestellingen meer online doen . 3 x de fout in gegaan ben er wel klaar mee. Sorry maar het is niet anders.

Goede degelijke wel onderbouwde kennis, ervaring en service ! Gedreven mensen wekken vertrouwen en doen kopen.

Thetering usb kabel met jerkstopper gekocht. Prima spul. Prettig geholpen.

Alles weer top , advies het versturen alles prima in orde zeker voor herhaling vatbaar.

Duidelijke en zeer goede website, goede spullen en goed advies en voordelig EN snel. En overigens goede service een vakkundige backoffice zowel telefonisch als in een filiaal

Vlotte en correcte bediening. Zo te zien kennen de verkopers hun vak. Een plus was ook dat het artikel in de vestiging in Antwerpen geleverd kon worden (vanuit Nederland). Jammer echter dat er geen vestiging in Brussel is, but you can't have it all. Het artikel (lens, tweedehands) bevond zich in de staat zoals het beschreven was. Een eerlijke prijs en een jaar garantie. Voor herhaling vatbaar! Top.

Overzichtelijke shop. Goede foto's en snelle sevice Niet geheel onbelangrijk, de volgende dag de bestelling ontvangen.

Op zoek naar nieuwe lens voor mijn Sony werd ik hoef geholpen. Ik mocht de lenzen op mijn eigen camera uitproberen. Met korting en cashback actie, een mooie lens gekocht. Hebben ze ook nog even mijn sensor schoongemaakt.

De combinatie tussen advies in kunnen winnen, online kunnen bestellen en naar een fysieke winkel kunnen is top. Telefonisch advies ingewonnen over een product en deze vervolgens online besteld. Betrof een set van vier microfoons waarvan eentje helaas technische gebreken vertoonde. Kan gebeuren. Dit gemeld bij CameraNU.nl en ik kon in de winkel gelijk een ander exemplaar ophalen. Topservice, precies wat ik ook van een webwinkel verwacht. Helaas komt het bij wat onbekende partijen wel eens voor dat reclamatie-zaken niet soepel verlopen.

Super snelle levering, net op tijd voor mijn vakantie de nieuwe camera binnen. Scherpe prijs en langere garantie dan bij de concurrentie. Zeer tevreden met de aankoop.

Veel keuze ,mooi prijs,en snelle levering op zaterdag de dag na bestelling geleverd!

Fantastische service mogen ontvangen van Camera Nu! Ik heb een bestelling geplaats bij CameraNu omdat het de enige shop was met alle onderdelen die ik wilde bestellen. De bestelling was iets vertraagd omdat er een onderdeel toch niet op voorraad in het magazijn bleek. Omdat ik op reis moest met het materiaal heeft het team er alles aangedaan om mijn bestlling alsnog volledig en tijdig naar mij te versturen en werd het onderdeel door een magazijn medewerker in de winkel opgehaald. De communicatie was vriendelijk en hulpvaardig. Ik ben heel blij met mijn bestelling en de service.

Altijd prettig om aankopen bij cameranu te doen, persoonlijk ga ik altijd naar de winkel in Eindhoven waar ik een goede bekende ben en altijd zeer prettig geholpen wordt met goed advies

Ik heb voor één van mijn drones op 23 december vorig jaar een accu besteld. na diverse keren een "bezorg update" te hebben ontvangen werd het ineens erg stil. Geen accu en geen update meer. Na diverse keren telefonische en via de mail contact gehad met Cameranu. Ik moest nog maar even afwachten. Heb contact gezocht met Postnl die het pakje zou bezorgen. Die konden mij op 3 januari al vertellen dat het pakket op "vermist" stond. Nogmaals CameraNu gebeld. Die hebben als "opdrachtgever" een verzoek tot onderzoek ingediend bij PostNl. En kreeg ik het advies dat onderzoek af te wachten. Nu ben ik geen partij bij PostNL. Ik heb immers bij CameraNu iets besteld. En NIET bij PostNl. Dus het zou jullie sieren om A: gewoon het bestelde artikel op te sturen of B: het betaalde bedrag terug te storten. En niet uw klanten te laten wachten op een vaag onderzoek bij een derde partij.

Had voor mijn verjaardag een setje macro converters gekregen . Was ik niet helemaal tevreden over . Kon ze terug geven zonder problemen en gelijk ingeruild voor een nikon macrolens . Wel een tweedehands maar is in absolute nieuwstaat . Goede service van de medewerker . Topzaak .

Tweedehands lens gekocht. Op de advertentie stond dat er enkel een lensdop bij geleverd werd. Toen de lens toekwam, zat deze mooi verpakt in een doos. De lens heeft een lensdop, maar ook een lensbescherming (kant camera), alsook een draagtas, alsook een draaglint. Een tevreden klant. Ik kijk in de toekomst zeker nog op CameraNu.nl (en .be).

Naar binnen gestapt in de winkel in Urk zonder veel kennis van macrofotografie, en met uitstekend advies van Gertjan en een fantastische camera van Sony weer naar buiten. De keuze blijkt perfect voor mijn werk en voldoet uitstekend. Heel hartelijk dank. Daarna ook nog een Zeiss verrekijker uitgezocht uit het zeer ruime aanbod. Het kostte wel wat maar tjonge wat een mooi spul!

Zeer snelle levering en alles top in orde. De tablet was een stuk goedkoper dan bij de concurrent.

Top! Duidelijke webshop en snelle levering. Het product wat ik zocht was hier op voorraad voor de laagste prijs met gratis verzending. Ik moest tekenen voor bezorging, op het moment dat het aankwam was ik niet thuis. Het werd netjes geleverd bij een afhaalpunt ipv voor de deur gezet. Zeer tevreden en ik zal hier zeker terugkomen.

Prima winkel, ze hebben heel erg veel, en een erg gebruiksvriendelijke website.

Ik heb hier een statief gekocht welke op het eerste opzicht prima leek. Echter na dit statief statief 10 minuten te hebben getest in een woonkamer beviel het statief mij voor geen meter. Tijdens het testen is er een minimaal beetje stof op de voetjes gekomen. CameraNU vind dit echter reden genoeg om 15% (= 37.50 euro) van de originele prijs (van 250 euro) te ontnemen "want we kunnen hem niet meer als nieuw verkopen". Hun uitleg hierover is dat ik volgens hun met testen "verder ben gegaan dan noodzakelijk". Blijkbaar is een statief neerzetten op de vloer van een woonkamer "verder gaan dan noodzakelijk". Ik maakte natuurlijk de enorme beginners fout om het statief neer te zetten in mijn woonkamer, in plaats van de laten zweven in de operatie kamer van het ziekenhuis. Nou, voor deze absolute beginners fout, was ik bereid 15 euro voor eigen kosten te nemen. CameraNU vond dit echter niet genoeg oplichterij. Na 4 weken over en weer gemaild te hebben blijven ze in hun standje "ons oordeel is 100% goed, wij gaan je niet te gemoed komen at all". De enige keuzes die ik van hun had: - opgelicht worden. - een statief wat niet aan mijn verwachtingen doet terug. Dus, als je hier iets koopt wees dan extra voorzichtig bij het testen en voorkom verder gaan dan noodzakelijk is om het product te testen: - Test je nieuwe product altijd in een operatie kamer (je woonkamer is te ver). - Laat statieven bij voorkeur boven de grond zweven (contact met de vloer is te ver). - Als je echt helemaal zeker wilt zijn laat het product netjes ingepakt in de doos zitten terwijl je deze test (uitpakken van het product is mogelijk te ver).

Snelle levering van een kwalitatief goede camera. Overzichtelijke website en gemakkelijk in gebruik.

Eerste keer bij de winkel besteld maar wel gelijk vriendelijk geholpen. Er kwam een wat onduidelijke email binnen maar na een belletje die overigens erg positief vriendelijk en snel beantwoord werd was het snel duidelijk. Product kwam netjes en goed verpakt binnen en werkt natuurlijk uitstekend ook de garantie die ze bieden is waanzinnig!