EP.nl

Goed advies en vlotte en deskundige instantie.

Goed verpakt en snel geleverd.

Nadat ik een stofzuiger besteld had werd ik meteen teruggebeld dat het wat langer kon duren en wanneer ik dat niet wilde werd mij een ander aanbod gedaan. Ben op het aanbod ingegaan en het is mij prima bevallen. Snel, duidelijk en netjes !

Levering was slecht. Kwam een vrachtwagen met een chauffeur die niet mee kon denken. Die heel onvriendelijk was!

Super mooie Amerikaanse koelkast gekocht, de bezorger belde onverwachts op om te vragen als we thuis waren, was een dag eerder dan de bezorg datum .

Ik werd heel goed geholpen door de verkoper. Ik vroeg om een demonstratie en toen had ik mijn keuze gauw gemaakt.

Goede service, duidelijke uitleg en snelle levering van de gekochte artikelen

Scherpe prijs, netjes bezorgd, minpuntje: 1 dag later verzonden dan beloofd, fijn dat er een fysieke winkel is voor service

De service bij EP Weijs Zetten is helemaal top, luisteren goed naar wat de klant wil. Zijn bereid om mee te helpen en verlenen geweldig service, niks is te veel. Vriendelijk personeel en goed service een geweldig combinatie

service is prima

Goede service en communicatie, en een snelle levering

heb hier al een vaatwasser vandaag, goeie machine keurig aangesloten, correcte mannen

EP-Heijnen is klantvriendelijk en biedt extra hulp en informatie indien nodig.. dit is mijn ervaring bij een aanschaf van een smart tv.

Zeer tevreden over aanschaf van mijn nieuwe AEG-wasmachine. Zeer goed advies in winkel EP Sneek en perfecte aflevering / plaatsing bij mij thuis.

Snelle en adequate levering, goede verpakking. Product is prima en sensationele beleving

Duidelijk, goed geprijsd, keurige afhandeling en bezorging zoals afgesproken! Ik ben fan!

Goede service!

De winkel in Spakenburg bezocht of zij nog airco's hadden, deze zouden op 10 juli binnen komen. wij waren op een bellijst gezet. een week niks gehoord, ik dacht laat ik eens bellen, en ze hadden er 1 op voorraad, zonder doos, en onderdelen los in een zak, maar geen beschrijving. Dit was op 17 juli. Ik wist de originele prijs niet maar ik mocht hem meenemen voor 399 euro. overigens de medewerker die mij hielp wist niks van een bellijst. Thuis aangekomen kwam ik er achter dat dit apparaat geleverd moet worden met een afstandsbediening, deze zat er niet bij, ik heb hier over gebeld en ze zouden een afstandsbediening regelen en naar mijn huis sturen. Je raadt het al, tot op de dag nog niets van gehoord. Tot zover

Prima winkel hoor, vriendelijk geholpen en perfect geleverd en alles uitgelegd.

Koelkast online besteld. Er stond dat het 5 dagen later geleverd zou worden. Maar werd de volgende dag al geleverd. Werd via mail op de hoogte gehouden en 10 min van te voren nog gebeld. Helaas zat er een kleine beschadiging op de koelkast, maar dit werd prima opgelost. Dk tevreden over de koelkast.

Had een spoedgeval, werd heel pragmatisch en snel geholpen door de medewerker van Beerepoot

Snele levering goede uitleg

Goede communicatie, snelle levering en hele vriendelijke bezorgers. Alles verliep soepel en netjes. Ik zou hier zonder twijfel opnieuw iets aanschaffen. Zeker een aanrader!

Uitvoerig en deskundige uitleg door een meneer die daar alle tijd voor neemt en alle vragen kan beantwoorden. De bezorging naar 2 de etage ( zolder) verliep vlekkeloos , ondanks traplift 1ste etage. Afspraak bezorging was prima! Zeer tevreden!!!

Het door mij bestelde product werd helaas niet op het aangegeven moment geleverd. Daarnaast was het lastig om contact te krijgen met een medewerker van EP. In mijn account stond dat de bestelling was afgehandeld, terwijl ik deze nog niet had ontvangen. Uiteindelijk werd het pakket drie dagen later bezorgd. Dit was geen probleem geweest als ik hierover tijdig en duidelijk geïnformeerd was geweest. Over de oorzaak van de vertraging of de moeizame communicatie heeft de klant op dat moment weinig boodschap. Positief is dat de medewerkers vriendelijk, behulpzaam en begripvol waren. Dankzij hun inzet heb ik vertrouwen dat een volgende bestelling probleemloos zal verlopen.