Expert

Service en klantvriendelijkheid zijn bij Expert Sneek de normaalste zaak van de wereld.

Vrijstaande vriezer online gekocht. Precies dat wat ik zocht. Helaas zat door het vervoer van de fabrikant een deuk in de deur deze werd erg snel en goed opgelost door expert en uiteindelijk heb ik een aantal dagen moeten wachten met gebruiken en nieuwe gekregen. Expert heeft mij hiervan goed en heel vriendelijk op de hoogte gesteld.

De medewerker heeft goede kennis van zaken en vraagt eerst wat voor wensen we hebben en hoe de thuissituatie is v.w.b. het apparaat. Daarna geeft hij duidelijk advies op de door ons aangebrachte informatie. Iets waar we wat mee kunnen dus.

Eerlijk en persoonlijk advies.in de winkel, werd thuisbezorgd en geïnstalleerd en die jongens hebben de wasmachine en droger netjes geïnstalleerd en de droger ook nog mooi afgesloten op de afvoer. Oude spullen netjes meegenomen en instructie gekregen over de werking van de machines! Aanrader om hier je spullen aan te schaffen.

Persoonlijk advies, snelle levering en service van de bezorgers/installateurs

We werden zeer vriendelijk en kundig te woord gestaan zonder druk te ervaren van de verkoop medewerker.Ook de bezorger was hulpvaardig en gaf nog uitleg en enkele adviezen.We zijn blij zo’n goede zaak in onze direkte omgeving te hebben!

Bij de aanschaf van onze onderbouw koelkast zijn we uitstekend geholpen. Monteur heeft de koelkast vlot en netjes ingebouwd.

3 jaar geleden een tv gekocht, na 16 maanden begint deze te knipperen, leek aan de provider te loggen ,maar toen die 16 maanden later een goede monteur stuurde bleek toch de tv stuk te zijn. Mede met expert Dongen hebben we van Samsung een nieuwe gekregen ondanks dat het buiten de garantie periode was maar wel veel ellende meebracht. Nu zijn we blij met de nieuwe

Als een 11 gegeven kon worden, dan had ik het gedaan. Uitstekend geholpen in de winkel en vooral ontzettend goed en fijn geïnstalleerd door medewerker van Expert. Website werkte ook prima voor mij. Al met al zeer tevreden en kom zeker terug.

Al jaren een vertrouwt adres voor tv/wasmachine/koelkast/stofzuiger/ e.d.Overzichtelijke winkel met persoonlijke aandacht en deskundig advies.

Goede service met eigen medewerkers en snelle levering denkt mee, prima zaak

Besteld via website. Wordt het gestuurd via lokale Expert (in mijn geval Diemen). Leveringsdatum wordt niet gehaald, maar ook geen informatie daar over. En lokale vestiging reageert niet op mail en telefoon. Daarna order gecanceld, waarna het product 1,5 dag later als nog wordt verzonden. Hopeloos.

Al jaren hier klanten elke keer weer vriendelijk ontvangen. De medewerkers nemen de tijd voor je, geven goed advies en denken mee. De service is uitstekend en je merkt dat klanttevredenheid hier echt belangrijk is. Kortom: een winkel waar je graag terugkomt. Voor mij een dikke 10!

Snel geholpen door kundige medewerker, voor- en nadelen van verschillende merken duidelijk benoemd, verschillende stofzuigers ter plekke aangesloten om verschil in geluidsniveau te horen. Uitstekende service.

Expert vind ik een fijne winkelketen, bij meerdere filialen geweest, altijd goede service, vriendelijk en goede uitleg bij artikelen.

Eigenlijk gaan we altijd naar Expert Meppel als we niet huishoudelijke apparaten moeten hebben. Zo ook nu voor een nieuwe wasmachine. Eerst even de keuzehulp op de Expert website gedaan. Gelijk was duidelijk welke het in principe zou worden. Na even een advies van de verkoper over de voor en nadelen van verschillende merken zijn we toch gekomen tot de huidige keuze. Zelf opgehaald omdat de bezorgtijd iets te ver weg lag.

Online winkel in Roosendaal “ontdekt”, even gebeld voor informatie en héél vriendelijke, hulpvaardige medewerker aan de lijn. Binnen enkele minuten vrieskast (bij concurrente €100 meer online) besteld en 2 dagen later mocht ik deze vanuit België gaan ophalen.

Ow nee, de oven kapot, wat nu??? Op naar Expert dus!!! In de winkel super geholpen en zeer goed en eerlijk geadviseerd. In plaats van veel opties op een nieuwe oven door de medewerker toch gestuurd op meer betrouwbaarheid. Nieuwe oven snel geleverd en een paar dagen later door de monteur professioneel ingebouwd. Geen rommel of gedoe en de oude oven meteen weer mee. Nu kunnen we weer heerlijke ovengerechten bakken :D

Informatie over producten vind ik op internet, goede service en heldere communicatie over levering en details vind ik bij de medewerkers van Expert Tiel.

Op donderdag eind van de middag ging mijn oude ventilator kapot. Ik gesproken met medewerker, de ventilator was nergens voorradig. Is meteen gereserveerd en daags daarna uitgeleverd. Ben zeer tevreden.

De medewerker die het apparaat geplaatst heeft was bijzonder vriendelijk en behulpzaam!

Weer goed geholpen met iemand met verstand van zaken met een uitgebreide uitleg.

Bestel online op woensdag product, dat waarschijnlijk donderdag geleverd zou worden. Krijg vrijdag laat in de middag telefoon van de winkel dat ik het op kan komen halen! Geef aan dat ik het donderdag al thuis gebracht verwacht had. Druk, druk, geen tijd geven ze aan. Maar dinsdag kunnen ze het komen brengen!!! Laat maar, dat was niet de afspraak, kom het morgen dan zelf wel ophalen. Dus geen Expert meer voor mij.

Ik vind de service van Expert heel goed. Ik heb al eerder een koelkast en vaatwasser gekocht en blijf klant van Expert

Men geeft een eerlijk en goed advies. Nemen de tijd voor je. Erg prettig zaken doen.