HelloTV

Online een mooie deal gekregen op het nieuwste samsung toestel. Gekozen voor installatie, goede keuze! De heer DH heeft hem binnen no time perfect gehangen. Nu genieten!

Via de HelloTV website een inruil aanvraag gedaan voor een nieuwe (Samsung S95F) TV. Ik kreeg een goed voorstel, wat na enig handjeklap via de email nog werd verbeterd. Vervolgens de oude TV naar de winkel (Zoeterwoude) gebracht en de nieuwe TV, na erg kundig en vriendelijk te zijn geadviseerd, besteld en betaald. Helaas werd de nieuwe TV echter niet de volgende dag (zoals op de website aangegeven), maar een dag later thuisbezorgd. Ook zou door Samsung een gratis laptop worden geleverd als promo actie bij de nieuwe TV. In de winkel is mij alleen niet verteld dat ik die dan nog wel even zelf zou moeten aanvragen bij Samsung, en hoe ik dat dan zou moeten doen! Na enig uitzoekwerk is het gelukkig uiteindelijk toch gelukt. Hoe dan ook, ik heb nu een geweldig mooie nieuwe TV voor een heel mooie prijs en ik ben super blij daarmee!

TV via Internet gekocht. Opgehaald en oude tv ingeleverd in winkel. Nog goede uitleg gekregen van eventuele abonnement service. Daarna werd de nieuw tv in de auto geladen en de oude meegenomen. Zeer nette en goede service. Ook de aankoop via internet. Toppie.

Een fijne site waar je makkelijk een nieuwe tv kunt bestellen, heel fijn dat er ook nog een advies gegeven wordt voor een nog leukere aanbieding. De levering is ook heel zorgvuldig.

Buitenkansje gekocht, soundbar met subwoofer van Samsung, dat scheelde mooi 30 euro. Er stond bij dat het product gecheckt, nieuw en onbeschadigd was, alleen de doos was hergebruikt. 2 jaar garantie. Wel meteen uitgepakt on te checken. Alles was netjes verpakt en de volgende dag bezorgd, echter de soundbar zat onder de vlekken van iemand die hem eerder in de handen had gehad en de subwoofer heeft krassen aan de onderkant. Nu zie je die krassen niet en de subwoofer kan wel weer schoon, maar toch vond ik niet niet fijn. Toch een voldoende omdat het apparaat wel goed werkt.

Zeer vriendelijk en deskundig personeel. Wat betreft de prijs zijn ze akkoord gegaan met de prijs die ik elders in een winkel tegen kwam (België)!

Goed geholpen en eerlijk advies gekregen En veel keuze

Ondanks dat we de tv al even in gebruik hadden was het mogelijk om deze alsnog door Hellotv op te laten hangen. Super service en ook de installatie door installateur DH was echt top. Volgende komt weer van Hello

Gekozen voor een aanschaf van een Samsung OLED TV via HelloTV. Na wat speurwerk het juiste model gevonden en voor een aantrekkelijke prijs. Binnen 2 uur bericht ontvangen met de mogelijkheid om een nieuwe model aan te schaffen tegen beperkte bijbetaling. Uiteraard gebruik van gemaakt en zelfs toen nog de tv binnen één werkdag mogen ontvangen. Ook de tips via een extra email voor optimale instellingen zijn wenselijk.

Online een deal gesloten over de aankoop van een LG G5 48 inch TV. Contact verliep erg prettig, vragen werden uitgebreid beantwoord en bij het ophalen in de winkel ook zeer vriendelijk geholpen

De website is overzichtelijk en goed te gebruiken. Het assortiment is schier eindeloos. Zelfs als het gaat om minder gebruikelijke apparaten. De mogelijkheid om te filteren naar jouw keuze werkt prima De uitnodiging om om korting te vragen werkt uitstekend. De korting die ik kreeg vond ik fors!

Worst online buying experience ever in my 12 years in NL. I ordered a product in stock on a Monday and cancelled the it on the Sunday after multiple lies. Pros: they response to emails and chats promptly. Bads: the rest. My journal with this company: - On a Monday at lunch time, I order a Denon receiver. It was mark in stock and “Voor 21:00 besteld, morgen in huis”. - I received an email a few minutes later double checking whether my card was OK. I had used a Spanish VISA card for this. I explained that was perfectly fine. They replied that the product would be delivered by the end of the week in that email. - I reached out to them via chat. I told them that why by the end of the week when the product shows in stock, and they told me that the very last item had just left the facilities and that the webpage needed to be updated. - On Tuesday the product was still marked as in stock. I reached out to them via chat and they told me that I would receive the product by the end of the week. - On Thursday, same-same. They told me they would receive the product on Friday and it would be immediately sent to me. - On Friday I asked them for the track and trace. They switched to Dutch in their answers (probably annoyed because I was asking too often for the product I had already paid). They told me I would receive a tracking number. - On Saturday, no product and no tracking number. I asked what happened and they told me that they received the product after 21 hours, when they ship them. They told me I would receive the tracking in no time. - On Sunday, no tracking number. I asked what happened and they told me they hadn’t received the product yet, but it would be with them in no time. I to cancel the ordered. They offered me a 25 euro discount in my next purchase, and I rejected that. They offered me a 25 euro discount, and I rejected that. They told me I would receive my money back in a few days. - On Tuesday they offered me a used version of the receiver, with some damages. By then I already had at home the same receiver, ordered in another webshop. They hadn’t issued the refund of my money yet.

Monteur D heeft netjes gewerkt en tv hangt super strak tegen de muur VAKWERK

Doen wat je zegt is niet zo moeilijk zou je zeggen maar bij HelloTV is dit wel zo gelukkig.

Snelle reactie via e-mail, zeer verleidelijk aanbod en snelle levering.

Vriendelijk contact. Goede deal voor TV. Nette bezorging via PostNL

Aantrekkelijke prijzen met scherpe aanbiedingen, waarbij het loont om een persoonlijke prijs te vragen. Vriendelijke en snelle klantendienst. De bestelling werd snel geleverd met regelmatige updates.

Prima tv gekocht voor een geweldige prijs, goede voorlichting en vriendelijk personeel

Snelle levering met een hele goede prijs voor het aangekochte product. Nog via de chat contact gehad met een medewerker en die had nog een service aanbieding van Sonos erbij gedaan. Zeere goed geholpen en was volgende dag al binnen

Via de chat een mooie, eerlijke en onderbouwde deal gekregen. Snelle en goede bezorging!

Scherp in prijs prima services

Via email heel goed geholpen met al mijn lastige vragen. Topdeal gesloten!

Zeer goede en vakkundige adviezen. Nette administratieve afhandeling en communicatie. Fijne en vakkundige installatie. Supervriendelijk en klantgericht personeel

Supergoed geholpen in de winkel door (*), hij nam de tijd om alles uit te leggen maar ook ruimte om dingen zelf te bekijken. De twee installateurs, (#) & (%), waren fantastisch!! Superaardig en behulpzaam, en hebben alles heel mooi opgehangen. Ik kan niet anders dan HelloTV heel hartelijk aanraden op basis van mijn ervaring.

Van begin tot levering helemaal in orde! TLC mini led aangeschaft en Edwin kwam de tv omruilen. Heel vriendelijk en bekwaam persoon die ook alle tijd voor je vragen nam. Tot zo ver top allemaal, hopelijk de tv ook