HelloTV

Benieuwd naar ervaringen met HelloTV? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
9.3(2587)
Gemiddelde beoordeling
9.3

Deze score is gebaseerd op 2587 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor HelloTV zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Tijn09-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Telkens als ik in de winkel in Naarden kom loop ik tevredengesteld en goed geholpen weer de deur uit. Vriendelijk, gastvrij en deskundig personeel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk09-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Een overzichtelijke website, en een ruime keuze. Ook blij om tocht voor iets duurdere soundbar set ben gegaan op advies medewerker. Een geweldige ervaring wat betreft geluid. Ben er erg blij mee.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rogier09-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Deskundige en prettige uitleg in de winkel, duidelijke afspraken, stipte bezorging en een geweldige monteur die de tijd nam, meedenkt en alles zorgvuldig en prachtig heeft geïnstalleerd. Kan niet beter!
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Ab09-11-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Allereerst wil ik aangeven, dat de openingstijden niet kloppen. De winkels zijn op zondag open vanaf 10.00 uur. DIT IS NIET het geval. DIT staat nog steeds verkeerd op jullie site. Wij stonden op 3 november om 10:15 voor de deur met een inruil televisie in ons handen, maar de deuren gingen niet open. Op dat moment stonden we niet alleen voor de deur. 1 klant ging met de klantenservice bellen maar kreeg dat ivm de drukte in de winkel er nog niet opgenomen kon worden. Jullie waren DICHT. Bandje klopt niet. Daarnaast waren wij met de chat met een medewerker van klantenservice. Zij gaf aan dat de winkel pas om 12 uur opengaat, ze vond het heel vervelend, maar kon niks voor ons doen. Daar sta je dan met je TV en moet je nog ruim 1 1/2 uur wachten. DIT is UITERST balen. Heel vervelend allemaal maar je echt gehoord en geholpen voelen was er niet bij. Toen we eindelijk binnen mochten, hebben we dit ook aan de verkoper verteld, hij kon er verder ook niks overzeggen, alleen dat het wel heel vreemd is. zijn woorden We mogen niet eens open voor 12 uur. Tip: Werk de internet pagina bij want de openingstijden staan nog steeds niet goed. Nu over de levering van de TV, het personeel is verder vriendelijk en behulpzaam. De TV die we gekocht hebben met inruil is mooi en doet het goed.
Ja, ik beveel deze shop aan
Chris09-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Leuke verkoper, kreeg het gevoel dat ik een leuke deal heb gemaakt. Ben goed geholpen met eerlijk advies en ben blij met de aanschaf. Dankjewel Collin.
Ja, ik beveel deze shop aan
Nils09-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Uitstekend geholpen door een vriendelijke kerel. Heldere duidelijke uitleg, ook op mijn vele vragen. Ook het in de auto tillen van de tv was geen probleem voor hem (en zijn collega) omdat ik door mijn rug was gegaan. Dikke aanrader!
Ja, ik beveel deze shop aan
Jos Peterse09-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Het is een mooie winkel en je kan er prima parkeren. We zijn perfect geholpen door Dax/ D.O. door een perfecte uitleg van de televisie en randvoorwaarden. De Doos wordt ook netjes in de auto gedaan. Perfect
Ja, ik beveel deze shop aan
Ursula09-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Nemen alle tijd en leggen rustig de verschillen tussen de televisies uit. Prima aanbieding en ook inruil van eigen televisie is mogelijk. Vriendelijk, kennis van zaken en goede deal dus helemaal happy met onze nieuwe aankoop.
Ja, ik beveel deze shop aan
S.Kartiko09-11-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Kundig , vriendelijk en correct geholpen!
Ja, ik beveel deze shop aan
Martin09-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goed advies in de winkel in Groningen en daar wordt ook mee gedacht met de wensen van de klant. Zelf goed verdiept in de materie en uit gesprek met verkoper in de winkel blijkt dat geen onzin verhaal wordt vertaald door hen. Levering en installatie zou twee weken op zich laten wachten, maar tot positieve verbazing was dit al binnen 5 dagen. De levering installatie van onze 75 inch tv ging zeer vlot en was plezierig door installateur SR. Hij was prettig in de omgang en daarnaast heeft hij alles goed uitgelegd. Met andere woorden alleen maar lof voor HelloTV en ook niet onbelangrijk we zijn ook nog zeer content met de nieuwe TV. Een win-win situatie voor alle partijen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter09-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Hello TV werd ons getipt door onze zoon die ook daar een TV had gekocht. We werden adequaat geholpen met een deskundig advies en waren met een half uur klaar ! Petje af
Ja, ik beveel deze shop aan
Huub09-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Mooie winkel moet een uitgebreid assortiment. Verkopers luisteren goed en helpen je bij de koop. Dat is zoals het hoort. Ze moeten je niet 'iets' verkopen, maar je dus helpen. Per slot van rekening wil je een TV kopen. Goede uitleg over de extra mogelijkheden zoals uitbreiding garantie. Toppers.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jack08-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Een goede uitleg gehad van Sjef over de aanschaf van onze nieuwe tv. Hij heeft het verschil laten zien in de verschillende typen tv's van Phillps en heeft goed uitgelegd waarom we beter een ander type konden nemen.
Ja, ik beveel deze shop aan
PvV08-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Prettig contact, goede kennis van de producten. Aanbevelingen zijn ook goed. Je wordt als een echte klant behandeld in de winkel van Den Bosch
Ja, ik beveel deze shop aan
Mirjam en Mario08-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
we zijn in de winkel prima geholpen. In de service erna ging een en ander niet goed. De tv zou de volgende dag bezorgd worden, maar dat ging niet lukken. Hierna een afspraak gemaakt voor bezorging enkele dagen later, maar met de toezegging dat de track & trace dezelfde avond in de email zou zitten. Die kwam er niet en nu is onduidelijk of en hoe laat de bezorging plaats gaat vinden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rob08-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heerlijk weer eens een jonge verkoper/adviseur te spreken die duidelijk met plezier zijn werk doet. Daarnaast was hij vakkundig en niet opdringerig. Daarbij was hij erg enthousiast over het bedrijf waar hij werkt. Tóp!! D.O
Rachel08-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
We hadden een soundbar besteld, s'avonds bij het uitpakken kwamen we er pas achter dat we de verkeerde hadden gekregen. Het contact erna ging heel vriendelijk en samen zijn we tot een goede oplossing gekomen hoe we het product gingen omruilen. Top service en zeer behulpzaam! Ik ga hier zeker weer wat bestellen als ik weer iets nodig heb.
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk08-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Een prima zaak met een ruim overzicht van alle belangrijke TV merken. Verkoper Dax bleek technisch goed onderlegd en had goed in de gaten wat mijn belangrijkste criteria waren. Een eerder bezoek aan een locale concurrent maakte dat haarfijn duidelijk. Complimenten!
Ja, ik beveel deze shop aan
Menno van Epen08-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
In de eerste plaats email contact gezocht waar eigenlijk alle keren nagenoeg direct op geantwoord werd. Dat was al heel fijn. Goed aanbod gekregen waardoor wij besloten naar de winkel in Naarden te gaan. Wij wonen in Vollenhove Overijssel maar zijn opgegroeid in Naarden en Bussum. Dus deze keuze was voor ons heel makkelijk. Vonden het een erg mooie winkel met super aardig en zeer kundig personeel. Wij zijn geholpen door .... Deze was erg aardig, kundig en heel belangrijk eerlijk. Wij hadden namelijk wat problemen net gehad met een andere winkel en deze hebben ons niet goed voorgelicht. Dit werd door Redney wel gelijk en eerlijk advies over gegeven. Verder werd heel duidelijk ook de secundaire voorwaarden besproken zoals extra verzekering, onderhoud en andere extra zaken. Dus al met al heel erg tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Frankhcd08-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Uitstekend geholpen door een zeer vriendelijke medewerker. Hij nam alle tijd om ons goed te adviseren!
Ja, ik beveel deze shop aan
Mark08-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Super netjes geholpen en begeleid bij de aankoop van de juiste tv!
Ja, ik beveel deze shop aan
La Grand08-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Fijn te woord gestaan in de winkel en zowel via de webshop. Goede productkennis en informatie gekregen. In eerste instantie voor een Samsung tv gekozen maar toch de bestelling aangepast naar een LG tv voor een betere geluidskwaliteit. Dit was geen enkel probleem. Ging daarna even wat mis met de registratie van de bestelling, maar dat is vlot opgelost. Samen met ervaren en vriendelijke tv installateur de muurbeugel bevestigd en aangesloten. En nu genieten van deze prachtige aanwinst!
Ja, ik beveel deze shop aan
Harm08-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Tv en soundbar van samsung via de chat gekocht, met inruil van een tv en soundbar, prima geholpen, in overleg de apparatuur opgehaald en ingeleverd bij de vestiging van hellotv.nl in Groningen waar ik ook prima en snel ben geholpen door Henk-Jan, en een jonge dame die geholpen heeft met de apparatuur in de auto plaatsen. Niks mis mee. Hopelijk werkt de apparatuur net zo goed!!
Ja, ik beveel deze shop aan
Frans08-11-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Overzichtelijke website en winkel met deskundig personeel en prima prijzen.
Ja, ik beveel deze shop aan
F van Boheemen08-11-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De winkel is ruim opgezet met een ruime keuze en een goede parkeergelegenheid. We zijn uitstekend geholpen door .....!
Ja, ik beveel deze shop aan