Keukenloods

Onze keuken ziet er goed uit en het langsgaan en kiezen verliep ook prima. Maar flexibiliteit en fouten toegeven zijn ze niet goed in. Er waren tijdens de montage drie fouten (verkeerde afmetingen, spoelbak paste niet, Perilex-stekker niet geleverd). Kan gebeuren natuurlijk, maar daarna wordt er niet meegedacht in oplossingen. Alles werd op onze eigen professionele monteur geschoven. Wij zullen het nu zelf moeten oplossen, aangezien er niet meegedacht wordt. Bizarre service door mensen die vooral goed kunnen verkopen, maar weinig technisch verstand van keukens hebben.

Super ervaring. Heel erg meedenkend en vriendelijk. Betalen bij levering mogelijk. Zelf in te plannen wanneer bezorgd wordt. Er was een apparaat uit het assortiment en ze namen zelf contact op om een ander toestel uit te zoeken. Dank hiervoor.

Perfecte service. Ik kreeg zelfs op zondag binnen een uur antwoord op mijn vragen. Levering van mijn vaatwasser was ook sneller dan verwacht. Het was al niet de eerste keer dat ik iets bij keukenloods had besteld, en het zal zeker niet de laatste keer zijn.

2 producten besteld, goede prij kwaliteit verhouding, goede services. En alles zonder problemen geleverd

Wij zijn al jaren klant en hebben van keukenloods de twede keuken al en wij zijn zeer tevreden over de service en het vriendelijke personeel je wordt er in alle rust geholpen en geinformeerd. Gr. WIM

Goede aanbieding. Geleverd zoals beloofd, kortom prima zo!

Wij hadden enkele nieuwe keukenapparaten besteld voor ons appartement in België . Na de bestelling ontvingen wij een bericht via mail, waarin we een afspraak konden maken voor levering .Dat verliep volgens het systeem van track & trace. Onze apparaten waren netjes op tijd en werden door de koeriers vlotjes verhuisd . Ook is de prijs behoorlijk democratisch te noemen. Super tevreden over onze aanschaf bij keukenloods Nederweerd.

Mooie aanbieding vrieskast (met extra airfryer). Netjes verpakt en keurige levering. Kortom: top service!

Vriendelijke klantenservice snelle levering

Geen goede service. Keukenloods besteld verkeerde kleur keuken. Waar ik achter kwam bij het nagaan of de kleur muurverf zou passen bij de door mij uitgekozen kleur van de keuken. Zo kwam ik erachter dat de keukenloods de verkeerde kleur had besteld. Ik heb dit aangegeven, maar de verkoper weigerde zijn fout toe te geven. Ik had immers getekend, zei hij. Ik heb dit betwist, daar ik bij aankoop van de keuken meerdere malen heb benoemd dat ik het vreemd vond dat de kleur op de tekening donkerder was dan de kleur die ik had besteld. Dat lag volgens de verkoper aan het programma. Daarnaast heb ik bij aankoop foto's gemaakt van de kleur die ik dacht besteld te hebben in combinatie met het aanrechtblad. Daar stond de verkoper met zijn neus bovenop. Verkoper gaf aan dat dit niet waar was. Ik heb aangegeven aan namen en kleurcodes op een offerte niet te kunnen afleiden welke kleur dat is. Daarin moet ik op de verkopende partij kunnen vertrouwen. Niets is minder waar en ik had geen andere keuze dan de keuken af te nemen zonder passende tegemoetkoming vanuit de keukenloods. Het enige wat mij geboden is, is tegen betaling na plaatsing de deurtjes te laten vervangen. Dit is eigenlijk ook onacceptabel. Behalve dat het mij meer geld kost, wordt de keuken er dan niet mooier op. Daar er ook sprake is van een oven/magnetronkast, zijpanelen en een kookeiland. Ik ben allesbehalve tevreden over de afhandeling en zal Keukenloods dan ook niet aan kunnen bevelen, dan wel in de toekomst nog zaken mee willen doen. Mij zijn ze als klant kwijt. Erg jammer dat er geen passende oplossing is geboden.

Dit bedrijf werkt precies zoals het hoort en wat het beloofd. Ik bestelde een Siemens vaatwasser die niet op voorraad was omdat het een minder gangbaar type is. Dat was bij het bestellen al duidelijk en acceptabel. Ik kreeg duidelijk informatie wanneer deze in het magazijn zou binnenkomen en dat ik dan een datum voor bezorging kon plannen. Dit ging verbazend vlot, de volgende ochtend om 08:15 uur werd de vaatwasser door een vriendelijke man bezorgd. Dit was een verademing omdat ik eerder bij een andere grote leverancier een zelfde vaatwasser die €20 duurder was had besteld en nadat deze in hun magazijn in Zoeterwoude stond na 3 pogingen om af te leveren heb geannuleerd.

Bestelling gecombineerd met installatie. Ik bleek niet alles besteld te hebben wat nodig was. Dat hebben we samen opgelost, een volgende keer kwam de installateur terug en die heeft alles vakkundig aangelegd. Ook extra stapjes zoals hij passend maken van de gaten voor een aansluiting, werden netjes uitgevoerd.

Prima service, volgende dag de koelkast binnen voor een mooie prijs. Helaas 1 minpuntje, ik had aangeven dat de oude koelkast meegenomen diende te worden maar dat ging helaas niet. Dus die staat nog in de tuin.

Goede producten, eerlijke prijs, snelle levering en prima service! Ik ben meer dan tevreden en zal mijn volgende apparaat zeker weer bij Keukenloods kopen. Slechts 1 minpuntje: lees heel goed wat de inbouwservice precies betekent, want alhoewel de prijs stevig is, kan er nog een bedrag bovenop komen als je een afspraak maakt met het inbouwbedrijf.

Ik werd keurig netjes en kundig te woord gestaan. En alles was in 1 telefoongesprek geregeld.

Goede info en mooie aanbieding . Zeer tevreden over de klantenservice

Top zaak goed geholpen, was op zoek naar afzuigkap en inductie kookplaat voor een bestaande keuken, had wat maten op gemeente en met de verkoper door genomen hij kwam met voor stel op papier denk er een nachtje over na en meet nog een keer na,dag er na gekocht top past precies.

Ik ben heel tevreden over de service en dat alles snel geregeld wordt.Levering ook uitstekend.

Ik was op zoek naar Siemens inbouw oven heb via whatsapp contact gezocht met keukenloods had zelf al een type uit gezocht maar keukenloods kwam met een super aanbieding van een hoger segment. Inmiddels al in gebruik werkt super is een sieraad in de keuken

Fijne, directe service! Prima geholpen door vriendelijke medewerkers.

Erg goede service. Prima prijzen. Klantenservice erg behulpzaam. Levering soepel.

Netjes verpakt, en ze hebben gezorgd dat de vaatwasser er dezelfde week was. 1 minpunt ze waren vergeten me te bellen dat het binnen was. Meerdere spullen gekocht, goede kwaliteit en service en betrouwbaar.

Ik heb een nieuwe vaatwasser van Siemens gekocht en zelf ingebouwd. Er was een goede actie en daardoor was het model tegen de laagste prijs beschikbaar. Ik kon zelf de bezorgdatum kiezen. Ik werd goed op de hoogte gehouden van het bezorgmoment. Het oude apparaat werd ook netjes meegenomen. Al met al dus heel tevreden.

Ik heb telefonisch met de verkoper gesproken En dat was zeer duidelijk en prettig

Goede producten en aanbiedingen Krijgt telefonisch goed advies Snelle nette verzending