Samsung Shop
Benieuwd naar ervaringen met de Samsung Shop? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met de Samsung Shop? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.5(889)
Gemiddelde beoordeling
8.5
Deze score is gebaseerd op 889 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Samsung Shop zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Duidelijke site. Goede aanbieding als Samsung Member.
Na de bestelling ben ik middels diverse mailtjes op de hoogte gebracht van de status van de bestelling. Op de dag van levering een zeer nauwkeurige track and trace.
Waarom een 9, omdat je altijd scherp moet blijven en dat extra moet willen zetten!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goede product informatie en duidelijke verzend bevestiging met tijdstip van levering. Alleen jammer dat de bestelling in 2 etappes kwam. Verder helemaal top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Mooie aanbieding gekregen. Makkelijk online te bestellen ,jammer dat je bij de chat beetje snel wordt afgekapt met kort antwoord.materiaal op tijd geleverd en in goede staat
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Inlevingsvermogen van een regenworm. Wasmachine gekocht en na 2 maanden problemen met trommel. Geen sticker aanwezig met serienummer. Zelf wasmachine en droger uit hok halen. Kunnen wij niet, is door monteurs geplaatst. Dus pech.
Reviewscore9.0
Prettige winkel met snelle ondersteuning via chat voor vragen over de producten. Van tijd tot tijd aantrekkelijke aanbeidingen en combi bundels.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Snelle levering.
Zeer goede prijs.
En een heel goede tablet lekker snel en lekker dun.
Al met al zeer tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Net een nieuwe Samsung s24 plus aangeschaft. Van bestellen tot leveren ging perfect. Toestel reeds ontvangen en we zijn er heel blij mee!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Gisteren de samsung s24 ultra ontvangen. Precies geleverd zoals bij het bestellen al werd vermeld. De telefoon doet precies alles wat duidelijk beschreven werd op de website. Erg tevreden over zowel de samsung shop als ook de telefoon zelf
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore3.0
. : de eenduidigheid van de verstrekte informatie is slecht. er wordt door Samsung medewerkers afspraken gemaakt die even later door mails weer worsn worden tegengesproken. na telefonisch contact met klantenservice wordt verwezen naar procedures die eenmaal zo zijn ingericht. al met al zit de klant, ik dus in dit geval, met een probleem.
Inmiddels ben ik nog steeds niet geholpen. Dit is erg vervelend
Reviewscore9.0
Rechtstreeks via Samsung mijn S24 ultra besteld.
Met een Early bird kortingscode nog eens 12% extra korting bovenop alle andere korting.
Super snel geleverd en correct.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik wilde een origineel hoesje voor mijn telefoon en kon die met een vouchercode het voordeligst op de webshop van Samsung zoeken. Het was eenvoudig op de site te bestellen en het pakje werd op de afgesproken dag geleverd. Enige minpunt is de grote verpakking waar het in zat waardoor het hoesje niet gewoon door de brievenbus pastte.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Erg makkelijke webstite/app alles is duidelijk aangegeven en je komt er makkelijk doorheen. Ook na het bestellen krijg je goede updates en de levering klopte met wat ze aangegeven hadden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Duidelijke webshop met een aantrekkelijk ontwerp. Ik vind het altijd fijn om mijn samsung producten hier te kopen, vanwege:
- Een grote aantal opties wat betreft samsung producten die aangeboden worden tegen een competitieve (vaak zelf goedkopere) prijs
- Promoties met goede kortingen. Ik heb de samsung ultra 24 gekocht met hele goede korting!
- Ik ben zelf nog student en maak dan ook weleens gebruik van de studentenportal. Deze pagina biedt vaak nieuwe samsungproducten tegen een kortingsprijs of een andere promotie (zoals het cashback of een gratis extra product)
- Voor elke aankoop op deze webshop verdien ik rewards. Dit is een loyaliteitsprogramma waarin je cashback verdiend van 1% van je aankoopbedrag, dat je kan besteden bij je volgende aankopen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Een zeer goede winkel, met alle originele producten, en nauwkeurigheid bij het bepalen van de levertijd
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Uitstekende TV, duidelijke informatie en tijdige levering, wel hadden we te maken met twee onervaren installateurs bij het monteren en installeren van de TV zoals is afgesproken. Dat hebben we niet verwacht van Samsung.
De installatie is uiteindelijk gedaan door een bekende van ons om deze fantastische TV werkend te krijgen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Prijs (inclusief korting), kwaliteit, snelheid van levering en transparantie van informatie zijn volledig in balans. Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore6.0
2 leuke aanbieding hier gekocht, was beter als in de reguliere webshop en winkels. Alleen klantenservice waar ik vervolgens nog gebruik van heb gemaakt was niet je van het, zeker voor verbetering vatbaar,beheersing van de Nederlandse taal is absoluut een must als je Samsung Nederland hier vertegenwoordigd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Shop is overzichtelijk en duidelijk ingedeeld.
Acties worden duidelijk aangetoont en zo is de beste deal makkelijk te vinden.
Bestellen is makkelijk en snel
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Mijn aankoop van mijn telefoon was van het begin tot het eind goed geregeld.
Online webshop werkte goed .
Vragen aan de telefoon werden snel en goed beantwoord .
Communicatie over de levering was perfect .
En uiteindelijk product goed ontvangen en op de aangegeven datum.
Top!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goede klantenservice en super bezorging !! Blij met mijn was en droog set !!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
De webshop is duidelijk en overzichtelijk. Als je member bent krijg je vaak nog extra kortingen. De producten worden snel geleverd en goed verzorgd ingepakt. Wel zijn de prijzen soms wat aan de hoge kant
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Dezelfde stofzuiger heb ik één dag later in de mediamarkt gekocht voor euro 450(!)!. Ik heb in de mediamarkt Samsung gebeld en zij ontkenden dat het hetzelfde apparaat was. De Samsung werknemer in de mediamarkt gaf toe dat het een groot schandaal is. Euro 485 ipv 1100.....
Ik stelde Samsung voor om het verschil te verrekenen maar ging niet, nu dus wachten dat de ene opgehaald word en de volgende komt zondag. Absoluut gestoord...
Reviewscore9.0
Duidelijke webshop, op woensdag een wasmachine besteld, donderdag in huis.
Nette bezorgers die de wasmachine ook aangesloten hebben.
Het is even wennen met de bediening van de machine, deze heeft veel meer mogelijkheden dan de oude.
Dit wend wel, even oefenen,
Ook is goed af te spreken het tijdstip van bezorging en met een track en trace.
Al met al een goede aanrader bij vrienden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
De samsung shop is duidelijk. Heeft regelmatig aanbiedingen. Makkelijke bestelprocedure. Een goede leveringsservice door dynalogic. Pakketje wordt persoonlijk overhandigd en niet zoals bij andere bedrijven voor de deur gegooid.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Nette en overzichtelijke shop. als klant werd ik netjes op de hoogte gebracht over de bezorging van mijn product
Ja, ik beveel deze shop aan