bol.

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.
8.8(794)
Gemiddelde beoordeling
8.8

Deze score is gebaseerd op 794 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor bol. zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Ronald S.08-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Makkelijk te bestellen en op verschillende plaatsen te laten bezorgen. Ook het kiezen van gewenste levertijden is erg makkelijk. Duidelijke mail omtrent levering. Bij onvolkomenheden is men makkelijk te bereiken en wordt er naar een passende oplossing gekeken, besproken en uit gevoerd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Mary08-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Bij Bol is het makkelijk om te bestellen en ze hebben bijna alles. De levertijd is super snel.
Ja, ik beveel deze shop aan
Carina08-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Super shop altijd correct regelmatig update over je pakketje en veel keuze van diverse producten en steeds binnen de beloofde dag en uur als ze geen vertraging onderweg hebben maar ca va worden goed op de hoogte gehouden, vriendelijk chauffeurs!
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
A. Letterie08-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Omdat de winkel niet alles heeft en Bol.com bijna alles verkoopt, is Bol.com de beste optie.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ad08-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Gewoon goed. Kunt er ales vinden. Je besteld of je besteld niet. Ik vind het makkelijk, je kunt er veel bestellen
Ja, ik beveel deze shop aan
Mirjam08-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik bestel graag bij bol.com. Ruime keuze en snelle levering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Marcel08-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Moeiteloos bestellen, enorm aanbod (wat hebben ze niet?!) en snelle levering. Daarnaast een goede (retour)service
Ja, ik beveel deze shop aan
Philippe D08-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Een van de betere online winkel. Je vindt er vrijwel alles en soms met behoorlijke korting. Niet alles is goedkoop maar als je lid bent van Bol is de verzending, wat de woaarde ook is, gratis. Meestal snel geleverd tenzij aangegeven. Opvolging van sommige aanbieders (extern) zou misschien beter opgevolgd moeten worden
Ja, ik beveel deze shop aan
amdro08-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Heel leuk boek voor een goedkope prijs!
Jeffrey08-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik bestel bijna alles bij bol.com, omdat het zo'n fijne website is om op te bestellen. De prijs is altijd goed, groot aanbod van zowel bol.com verkopen als externe verkopers op bol.com. In combinatie met Select super makkelijk om je eigen bezorgmoment en/of -locatie te kiezen. Soms kan het iets langer duren dan vooraf wordt aangegeven, maar dit heeft alles met de bezorgservice te maken. Hier heeft bol.com zelf geen invloed op. Ik zou deze webshop zeker aanraden!
Ja, ik beveel deze shop aan
Canon08-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ruim aanbod aan producten aan een goede prijs Snelle en duidelijke levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Sietze.08-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Groot aantal producten van allerlei aard meestal op voorraad en snel geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Schelte, Zaandam08-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Enorm assortiment en levering binnen de afgesproken -vaak zeer korte- termijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Berthold08-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Gemakkelijk shoppen, prima zoekfunctie, levering zoals beloofd en prima info.
Ja, ik beveel deze shop aan
Wim mosink08-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Zeer uitgebreide collectie Zeer goede service Zeer snelle en correcte levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Alain07-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Bestelling ging niet door en plots zag ik niks meer van mijn 1500euro en niks van mijn bestelling Na een heel gedoe met chatbot en medewerker kreeg ik dit antwoord:Ja maar in dit geval is uw bestelling door een technische storing niet correct verwerkt en daarom ziet u het ook niet terug in uw account. U gaf aan dat u 11,45 euro heb betaald met Bancontact. De 11,45 euro ziet u binnen 5 werkdagen terug op uw account en de rest van het bedrag komt terug in uw account binnen 2 tot 4 uren. En als je dan zegt is dit klantenservice breken ze de chat af. DIT noemen zij klantenservice !!!
Een trouwe klant07-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd snelle levering, mocht een product niet goed zijn wordt dit altijd netjes afgehandeld. Genoeg aanbod en prijzen zijn vaak ook goed. Als trouwe klant extra service wat erg fijn is. Ik heb veel bestellingen via bol.com gedaan en heb nooit een negatieve ervaring gehad.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ellen05-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Pakket besteld, meteen volledig teruggestuurd (zelfs niets uit de doos gehaald) want het bleek goedkoop plastic rommel te zijn. Ik plaatste dan ook onmiddellijk een negatieve review dat het product helemaal niet overeenkomt met de beschrijving en sowieso heb je recht om iets terug te sturen! Dom dat ik dat meteen heb gedaan want dat partnerbedrijf voelde zich serieus benadeeld en beschuldigt mij er nu van 1 stuk niet teruggestuurd te hebben. Waarom zou ik in godsnaam plastic rommel willen houden!? Na heen-en weer contact met bol die helemaal geen hulp was (en dit na jaaaaren trouwe klant te zijn, altijd correct betaald en nooit onvolledige pakketten geretourneerd te hebben) kreeg ik een mail van de partner dat ze me de kosten niet gingen aanrekenen als ik de review zou veranderen naar positief!!! Als dat geen bewijs is van wrok en oplichting! Niet op ingegaan natuurlijk en nu krijg ik van Intrum een factuur + schadevergoeding! Echt te belachelijk voor woorden!! Mensen, blijf weg!
Robert05-10-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Fijn platform om artikelen te kopen, met kopersbescherming, zeer goede en bereikbare klantenservice
Ja, ik beveel deze shop aan
Jens04-10-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Handige Shop waar je van alles kan vinden, klantenservice is prima, soms wel een beetje verwarrend
Ja, ik beveel deze shop aan
SM04-10-2024
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Normaal gesproken schrijf ik nauwelijks reviews, maar bol.com verdient er wel een! Bestelling 4170930176 is nooit aangekomen, dus ik heb via de chat nagevraagd waarom het niet was afgeleverd. Het antwoord was heel simpel: "Uw pakket is beschadigd en wordt geretourneerd." Maar dat is niet alles. De bestelling kan niet opnieuw worden opgestuurd, omdat bol.com momenteel kampt met beperkingen in de service richting klanten. Alles verloopt soepel tijdens het plaatsen van een bestelling, maar daarna kun je helaas niets meer verwachten. Ook de terugbetaling duurt weken, terwijl de betaling binnen enkele seconden wordt verwerkt. Ze verzochten mij zelfs om zelf een nieuwe bestelling te plaatsen. Waarom? Omdat de prijs van mijn bestelling nu hoger is dan een week geleden. Het lijkt erop dat bol.com niet bereid is om de bestelling opnieuw te verzenden of het geld net zo snel terug te betalen als dat het is afgeschreven. Kortom, Amazon scoort hier minimaal twee keer beter dan bol.com.
Stoppen met post nl moest voor de 38e keer zelf mijn pakketje ophalen kloten bedrijf.03-10-2024
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
De levering is gewoon super slecht ben al 38 keer pakketje zelf op wisten halen en maar betalen voor select stop met post nl hoop dat ze vandaag nog failliet gaan.
Roos03-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Alles is hier altijd terug te vinden en ook voor mooie prijzen en uitgebreide info en handige reviews van vorige gebruikers. Website kent iedereen wat het ook makkelijk maakt als je een kado tip doorgestuurd krijgt of wil doorsturen. Service ook altijd goed, en snelle leveringen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bert03-10-2024
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Ik kreeg een mail waarin mij gevraagd werd om een review te schrijven. Normaal gooi ik zulke mailtjes vaak weg maar omdat ik nu alweer een bestelling via bol besteld weer niet op tijd geleverd krijg wil ik mijn gal hier wel een keer spuwen. Heb mannelijk deze week een bestelling gedaan waarin gekozen kan worden voor avond levering en omdat ik select lid bent was dit voor mij een uitkomst omdat ik dan gewoon thuis ben en het dan toch niets extra kost. Word er doodleuk een mailtje gestuurd waarin word mede gedeeld uw bestelling komt morgen (wanneer ik dus niet thuis ben) Ik vraag me af waarom deze keus dan Uber houd gemaakt kan worden. En geloof me dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Ook een keer een foute bestelling geleverd gekregen waar de leverancier alle medewerking wou verlenen maar juist Bol het zo moeilijk mogelijk gemaakt heeft. Ik kies dus alleen voor bol als ik snel iets geleverd wil hebben (wat dus helaas weer niet is gelukt)
R. Bours03-10-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Makkelijk, snel en betrouwbaar!
Ja, ik beveel deze shop aan