Coolblue.nl

Super makkelijk te bestellen goede informatie op de website. Om 8 uur s'avonds besteld de volgende dag om 11 uur s'morgens geleverd. Echt super snel. Ook na aanschaf nog informatie gekregen over het product In alle gevallen super tevreden met Coolblue

Op vrijdag een lamp besteld.Zou de volgende dag bezorgd worden. Krijg 's avonds bericht van Coolblue dat het in 2 pakketjes is ingepakt. Met erbij "Geen zorgen de bestelling wordt wel in één keer bij je bezorgd". Planning ingesteld op de bezorging. Werd 's middags inderdaad een pakketje bezorgd. Alleen de afstandbediening! Maar geen lamp. Krijg ik mail van DHL maandag tussen 10 en 18 uur. Weer planning hierop ingesteld. (ben zelfstandige). Kijk ik maandag eind van de ochtend of er al een strakkere planning is... wat staat er... "Bezorging op dit moment verhinderd, het pakket heeft 1 à 2 dagen vertraging". Dus ipv de beloofde zaterdag moet ik het maar afwachten!! Als je als leverancier bepaalde beloften doet moet je je hier aan houden!!! Wordt tijd dat coolblue gaat werken met prestatieafspraken!! Niet op tijd dan vergoeding betalen. Maar helaas voor mij reden op Coolblue in het vervolg links te laten liggen!

Ik bestel bij jullie, omdat ik jullie webshop goed vind (met extra adviezen) en nog belangrijker: jullie service geweldig!

goede snelle levering

Altijd correcte service waar voor je geld en een zeer goede after sales als nodig

Met de webshop van Coolblue vindt ik op zich weinig mis.heb in het voorjaar er een nieuw fornuis gekocht maar de bezorging was ronduit lomp liet product uit vrachtwagen vallen waardoor er iets los zat(heb dit zelf weer opgelost) Omdat dit via klantenservice schijnbaar te moeilijk was om te regelen. Nu vd week weer een product aangeschaft radiator ventilatoren en weer mankeert er iets aan 3 keer via klantenservice geprobeerd te bellen 3 keer na meer dan 35 min blijven hangen werdt verbinding verbroken.toen toch maar via mail gereageerd nu vd week product opsturen via retouren en dan maar es kijken of ik nu wel een net werkend product mag ontvangen. Dus tot nu toe heb ik gemengde gevoelens bij Coolblue ik wacht de afhandeling af

Duidelijke website, snelle levering van het product. Goede prijs. Na levering nog tips hoe om te gaan met het gekochte product.

Ik wilde mijn aankoop af laten leveren bij een Post NL punt. Om onduidelijke reden wilde de winkelier het pakket echter niet in ontvangst nemen vanwege een ‘verkeerde procedure’ ….. de Cool Blue bezorger liet mij dit telefonisch weten en bood aan om het pakket alsnog direct op mijn woonadres af te leveren. Een werkelijk perfecte service van deze bezorger! Blijft jammer dat ik bij het bestellen bij Cool Blue niet het Post NL correct heb kunnen gebruiken.

Bezorging was 2 dagen later in een postnl punt in een andere plaats. We waren gewoon thuis. Bezorger is doorgereden en heeft niet gebeld.

Zeer moderne winkel, bijna alles geautomatiseerd. Online besteld en in de winkel opgehaald. Werkt snel en makkelijk.

Mooi product en met een mail voor een makkelijke handleiding. Donderdagavond besteld en vrijdag in huis. Supersnel hoor. Een en al service. De website is uitgebreid en makkelijk. Product vinden is een makkie en tot en met betalen heel duidelijk. Ik beveel jullie aan bij iedereen.

Meer gekocht, goede ervaring, vertrouwd.

Prima keuzes snelle leveringen en mail met instructies na aankoop is ook fijn

Overzichtelijk, eenvoudig te bestellen en veilig betalen. Snel bezorgd.

Gewoon een top winkel! Vanuit eerdere ervaringen ook nu weer een computer en een laptop bij Coolblue aangeschaft. Vanwege de goede prijs en service weer bij Coolblue besteld, omdat ik weet dat het daar gewoon goed is. Zowel de laptop als de computer bevallen goed.

Samsung tv gekocht volgende dag afgeleverd, super beleefde bezorgers en een goede uitleg, wij zijn tevreden over coolblue.👍

Veel keuze en overzichtelijke website.

slecht geholpen.

ik woon in amsterdam dus ik kan het ook zelf ophalen ipv laten bezorgen. dat is soms snelelr en handiger. Ik vind de retourmogelijkheid heel fijn, als het niet bevalt gewoon je geld terug. Verder zijn ze aardig en behulpzaam aan de telefoon en in de winkel.

Snelle levering en de laptop zag er inderdaad als nieuw uit voor een tweede keus en zo goed als nieuw. Alleen onduidelijk wat de garantie dan is!

Coolblue was de voordeligste aanbieder van de mobiel die ik graag wilde aanschaffen, de Galaxy A56. Los van de prijs is ook het totaal aanbod ruim, de website overzichtelijk en de keuzehulp voor artikelen is een fijne aanvulling.

gewenst artikel zeer snel gevonden, en nog beter: zeer snel geleverd!

Keurige medewerkers die komen leveren! Op tijd en afgesproken product.

Makkelijke website/app, makkelijke betaling, goede en snelle levering

In de winkel in Hasselt goed geholpen en ook online was de bestelling snel binnen