Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2169)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2169 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Arib04-10-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Service goed, daarom terug gekomen. Diepvries s avonds besteld, andere morgen geleverd. Chauffeur belde keurig dat hij eraan kwam. Heeft de diepvries netjes over de drempel gezet, zelfs achterom. Chapeau
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk van Steeg04-10-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Klantgerichte advisering leverde verrassende aankoop op
Ja, ik beveel deze shop aan
Coolblue 04-10-2025
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Ik wacht nog op mijn inductie kookplaat. Heb extra betaald zou 2 oktober tussen 17.30 en 2200 bezorhd worden. H
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Carola 04-10-2025
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Super blij was ik met vandaag besteld, morgen geleverd. Zeker toen ik zag dat ik voor een paar euro meer de avondlevering kon kiezen. Helaas de volgende ochtend een berichtje. Bestelling vertraagd. Dus even afgewacht maar de status bleef onveranderd. Dus in de middag toch even gebeld. Een super vriendelijke mevrouw vertelde mij; dat het morgen echt goed zo komen. De dag erna was de status nog hetzelfde: in afwachting van inpakken. Dus nog maar even gebeld. Deze mevrouw gaf aan er zit een fout in het systeem. Ik annuleer deze bestelling en bestel en nieuwe, morgen avond wordt hij bezorgt zei ze nog. De dag erna kreeg ik een melding, bezorger onderweg, verwachte levertijd tussen 10.00-12.30 uur. Paniek want wij waren niet thuis. Briefje opgehangen waar het dan afgegeven mocht worden. Helaas heeft de post nl dit anders bedacht en hebben het pakket ergens anders afgegeven. Gelukkig voor ons, maar deze mensen waren die middag/avond niet thuis. Maar na 24 uur hebben wij eindelijk ons koffieapparaat kunnen ophalen. Wel gek dat zulke dure pakketten gewoon afgegeven worden bij andere adressen. Dus conclusie, coolblue altijd top in bezorging en service. Helaas hadden wij pech deze keer. Maar we hebben nu wel weer een top apparaat.
Ja, ik beveel deze shop aan
corrie verrips03-10-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Dicht bij huis,gratis parkeren en leuk persoon die mijn vragen beantwoorde
Ja, ik beveel deze shop aan
Ijsblokje03-10-2025
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Goede winkel om te shoppen online. Veel keuze. Diepvriezer is zoals beloofd. Gebruiks aanwijzing onduidelijk.
Ja, ik beveel deze shop aan
J.03-10-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Vriendelijke medewerker ,heldere uitleg,snel geholpen
Ja, ik beveel deze shop aan
J.B.03-10-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Kopen met een glimlach. Levering precies zoals omschreven. Je wordt tussentijds op de hoogte gehouden van het bestelproces. Levering was keurig op tijd en goed verpakt.
Ja, ik beveel deze shop aan
Kees03-10-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goed advies. Eenvoudig om de juiste keuze te maken omdat je artikelen kunt vergelijken. Snelle levering binnen 24 uur.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ron Wouters 03-10-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Perfecte service, snelle verzending
Ja, ik beveel deze shop aan
Demi02-10-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Ik vind de klantenservice van CoolBlue altijd erg prettig waardoor ik hier terug blijf komen. Product dat ik wilde was ook enkel hier nog te bestellen waardoor de keuze natuurlijk extra makkelijk gemaakt was. Ook is er een brede keuze aan producten.
Ja, ik beveel deze shop aan
Ton02-10-2025
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Wasmachine return product een paar plekjes op rechter zijde maar zeg maar deuken en dan is de prijs niet het bewijs jammer maar goed, nu 2 e keer tweede kans, sla over de volgende keer
Bianca02-10-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd beste keuze en super snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Nelly 02-10-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Gebruiksvriendelijke site. Attente e-mail over de levering van de bestelling. Bestelling verpakt in duurzaam materiaal.
Ja, ik beveel deze shop aan
....Bert....02-10-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede prijs voor een goed product, snelle levering. Alleen jammer dat Coolblue gebruikt maakt van Post.nl die zonder opgaaf pakketje dagen te laat aflevert bij een ophaalpunt en niet op mijn woonadres. (waardeloos bedrijf)
Ja, ik beveel deze shop aan
Elsbeth02-10-2025
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snelle bezorging, e-mail met gebruikerstips.
Ja, ik beveel deze shop aan
Bianca02-10-2025
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Na bestelling snelle levering, alleen jammef dat de bezorger toch tegen de deur stoot waardoor dr verf beschadigd is
Ja, ik beveel deze shop aan
Majd02-10-2025
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Snelle bezorging, koekepannen van goedekwaliteit maar de pannenset tefal na eerste gebruik en wassen met spons is zwart gekleurd. Ik probeer met de klantenservice dat oplossen.
Femke 02-10-2025
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Op de site stond morgen bezorgd. Bij betalen bleken de busjes vol te zitten. Dat was al een teleurstelling. Toen zou er maandag geleverd wordeny. Zou en kwartiertje van te voren worden gebeld, niet gebeld, wel een bericht dat ik niet thuis was. Bellen met de klantenservice is helaas ook een drama met wachtrijen. Ik heb nog steeds geen bestelling.
peter01-10-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Goede duidelijke site, eenvoudig te bestellen, zeer snelle levering, leuke aanbiedingen van goede merken, zeer tevreden
Ja, ik beveel deze shop aan
Sidonia01-10-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Makkelijk een keuze kunnen maken dmv kunnen vergelijken! Snelle verzending
Ja, ik beveel deze shop aan
Hjalmar 01-10-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
De ene dag besteld de volgende dag al binnen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Leo van Donzel01-10-2025
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Via de site een printer gekozen, de ondersteuning daarbij was goed, duidelijk en heel welkom. De printer laten bezorgen bij de vestiging Eindhoven, daar werd ik keurig ontvangen, snel geholpen, en kreeg op al mijn vragen antwoord en advies, dit heb ik graag overgenomen. Tot slot werd mij aangeboden de printer naar de auto te brengen, is super, immers ik heb ook niet meer de mobiliteit van iemand van 20. Dit was overigens vorig jaar precies hetzelfde, met de aanschaf van mijn computer, ik kreeg dezelfde service. Dit zijn mensen die mij niet teleur stellen, wat ergens anders helaas vaak gebeurt, dankjewel
Ja, ik beveel deze shop aan
Ferdinand01-10-2025
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Zeer veel onduidelijkheid wanneer de spullen geleverd zouden worden . Op 27 september besteld en zou op maandag 29 september geleverd worden tussen 1000 uur en 1800 uur , hiervoor speciaal thuisgebleven . Niet geleverd , toen zou het geleverd worden op dinsdag 30 september , nietgeleverd , toen op woensdag 1 oktober , . Toen maar eens gebeld met de klantenservice waar ik 32 minuten in de wacht stond , kreek toen bericht dat het voor vrijdag 3 oktbober geleverd zou moeten worden . Als ik dit van te voren had geweten had ik het op gehaald in een andere winkel.
Gridbo01-10-2025
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima product snel geleverd. Werkt goed met de app.
Ja, ik beveel deze shop aan