EP.nl

Zaterdag 3 mei een Sage koffieapparaat gekocht als cadeau voor mijn zoon. Bij het uitpakken bleek dit een gebruikte machine te zijn met schade en ontbrekende onderdelen. Heel triest! Er is nu wel een nieuwe besteld en hopelijk is deze ook echt nieuw!!

Vriendelijk behulpzaam en ze nemen de tijd voor je.

Meer artikel goedkoop prijzen, goed quality, snel bezorgd.

Super vriendelijke mensen! Online een aankoop gedaan, werd daarna heel snel (denk wel binnen één uur) opgebeld voor het inplannen van een bezorgafspraak. Als eerste werd er gezegd: “U heeft zojuist een [productnaam] bij ons gekocht, waarvoor grote dank!” Nou, dat hoor je nooit meer tegenwoordig! Erg klantvriendelijk en persoonlijk, iets wat je niet zo snel hebt bij hele grote organisaties. Hierdoor is het fijn om bij een lokale ondernemer iets besteld te hebben omdat die vaak toch wat klantgerichter zijn. Er werd goed meegedacht wat het handigste was qua afleveren wat betreft datum en tijdstip, bezorger was er op het afgesproken moment en het product was perfect, zat geen krasje op en werkt precies zoals het hoort. Zeker een aanrader!

Ik kom hier steeds weer terug. Mensen denken mee, zodat jn flexibel en komen hun afspraken perfect na.

Een zeer fijn shop met goed personeel ook de mensen die hem komen brengen en aansluiten nemen alle tijd en zeer behulpzaam en goede uitleg van vaatwasmachine hele goede service

wij kochten de vaatwasser die wij wilden en een paar dagen later werden wij gebeld door een verkoper en met ons doornam of het wel de goede was en of de maten wel klopten... gebeurt niet vaak met online kopen dat er een controle door de verkoper wordt gedaan, wij stelden dat zeer op prijs, ook de afhandeling en de bezorging was pico bello vandaar de 10 en geloof mij die geef ik niet gauw.

Het ging om een e-reader en bij EP was het model van mijn keuze 20 euro goedkoper dan elders. De reader werd overeenkomstig gemelde levertijd keurig bezorgd. Niets op aan te merken.

Super goede aftersales. Niet alleen maar dozen schuiven maar we zijn ook proactief geïnformeerd over het vervolg van de bestelling, hoe het werkt met de installatie van de koelkast en wie we eventueel kunnen bellen mbt de planning van installatie. Ook alle lof aan firma De Haas witgoed en montage. Waren bereid om snel te komen en hebben de koelkast strak afgemonteerd en de werkplek opgeruimd achtergelaten.

Helaas niet geleverd op de dag zoals in de advertentie aangeven werd.. ik moest hiervoor een vakaniedag inleveren.. ik kon ook niet volgen waar de bestelling bleef via track and tracé . Bestelling niet gevonden gaf deze telkens aan.. na bericht op jullie site, wél meteen amtwoord daags nadien dat de levering die dag plaats zou vinden met een foto van de track and tracé erbij... kostte me weer een dag vakantie.. maar wel geleverd... dus niet compleet tevreden.. de stofzuiger van 109 euro kost me nu meer door de extra vakantie dag... kan dit gecompenseerd worden ?

Mijn wasmachine moest nodig worden vervangen en ik kwam na zoekwerk bij EP terecht, ik had nog weinig ervaring me deze verkoper maar ik ben bijzonder tevreden. Snel geleverd, fijne communicatie mbt de levering en ook netjes in het afgesproken tijdvak zodat ik niet de hele dag hoefde te wachten. De wasmachine bevalt ook prima en de prijs was ook nog eens heel netjes :)

Een fijne winkel die je snel te woord staat. Ook de verzekering is top. Kleine verbeter punt als je bij de locale winkel besteld je geen track & trace hebt dus we moesten wel even bellen om te weten hoe laat ze het zouden komen brengen. Al met al een fijne ervaring

EP en in het bijzonder Mensonides zijn ze zeer klantvriendelijk. Ik heb hier al mijn keukenapparatuur vandaan, dus vandaar dat ik weer terug ben gekomen voor de aanschaf van een nieuw stoom apparaat.

1 zeer makkelijk zoeken op de site. 2 zo besteld en betaald. 3 na ong 1/2 uur gelijk gebeld over de bezorg tijd. 4 op tijd en netjes bezorgd. Zelf de vriezer aangesloten en werkt perfect.

Nooit meer , een externe bedrijf kwam de afwasmachine machine plaatsen 28€ voor betaald gewoon er in geploft aan gesloten en klaar, niet ff op goede hoogte van keuken blad niet waterpas stel knop onder kant niet gebruikt kon de volgende dag de hele handel er zelf uithalen en zelf opnieuw plaatsen bedankt

Staat voor 20:00 besteld morgen in huis. Nou om 16:30 besteld en niet de volgende dag in huis. Geen enkel bericht waarom niet.

Goede prijs verhouding en snelle verzending. Zeer tevreden over ontvangen product

Ze hadden wat ik zocht. Bestellen ging heel makkelijk en het product werd zeer snel geleverd. Geleverde product is top, ben nu verslaafd aan stofzuiger. Wie had dat gedacht!

Snelle en goede service. Levering keurig volgens afspraak

Geen enkel probleem, zaterdagavond besteld, dinsdag bezorgd. TOP !!!!!

Klantvriendelijk, uitleg gericht en niet opdringerig

Een fijne winkel om te winkelen; prettige sfeer, vriendelijke medewerkers die verstand hebben van wat ze verkopen en kunnen goed advies geven.

Super vriendelijke bezorgers.

Vriendelijk en deskundig personeel die de tijd voor je nemen en goede prijs kwaliteit verhouding

2 x eerder goede ervaring gehad , daarom nu voor de 3e keer deze winkel benaderd . Alle vragen worden snel beantwoord , daarom kon er snel een keuze worden gemaakt Service van inbouwen is perfect , fijn en goed personeel , oude apparaten weer retour , super geregeld . Nette monteur , die weet waar hij over praat en netjes werkt , perfect . Tot de volgende aanschaf .