EP.nl

Goede webshop! Bestelervaring was heel fijn, vandaag besteld volgende dag bezorgd! Netjes vooraf gebeld voor het maken van een bezorgafspraak. Zeer tevreden.

Goed advies, snelle levering, duidelijke deal voor onze AEG droger plus cadeaubon van 50,- Hebben nu al drie keer hiet iets gekocht!

Als ik had geweten dat mijn wasmachine niet zelf door EP Tummers werd geleverd had ik het niet bij hun gekocht de wasmachine werd pas om half 10 ‘s avonds geleverd en aangesloten geen uit leg hier is het boekje fijne avond nog

EP is geweldig als je nieuwe apparatuur nodig hebt. Ze hebben veel kennis, veel ervaring en zijn behulpzaam. Ze maken kiezen van een product makkelijk omdat ze duidelijk de voor en nadelen van een product aangeven. Ze leveren snel en bouwen het toestel perfect in.

Voor de sportkamer op zoek gegaan naar een simpele smart tv. In de winkel gekeken, een stuk uitleg gekregen waarop te letten. Daarna het advies gekregen online te bestellen ipv via de winkel. Dat vond ik nog wat vreemd, juist om de winkels te blijven stimuleren. Het advies opgevolgd en de tv werd netjes afgeleverd volgens afspraak. Vooral netjes dat ze ook echt een afspraak maken voor de aflevering. Erg prettig. Wat mij betreft een aanrader!

Vriendelijke klantenservice en makkelijke bestelproces. De bevestiging mail is ietsjes onduidelijk of de bezorger daadwerkelijk op de gekozen bezorgdatum komt.

Ik raad deze winkel aan iedereen! Snelle service en vriendelijke medewerkers. Ik heb pas geleden een koelkast gekocht en zij hebben het met respect en vriendelijkheid afgeleverd. En snel ook! Ik ben heel blij met mijn aankoop en ik blijf een vaste klant.

Als oud ondernemer in een andere branche ,vind ik het belangrijk om bij een plaatselijke ondernemer te kopen. Na een verhuizing naar Drenthe waar ik niemand ken , ga ik er van uit dat de prijzen bij een plaatselijke ondernemer ook afgerekend worden zoals die in de aktie gelden die online gecommuniceerd worden bij EP online. Ondanks het goede advies , kwam ik er voor de tweede keer in 1 jaar achter dat er niet de prijs berekend wordt die EP online vermeld . Ik ben erg teleurgesteld , het gaat nu over een verschil van €20,00 euro , de vorige aankoop was het bedrag aanzienlijk hoger . Een teleurgestelde klant . Marlies Zwolle Noordscheschut

Een prachtige winkel en zeer behulpzame verkoper die alle tijd voor je heeft.

Bestel proces is makkelijk. Levering snel. de samsung tab 9 128 gb is klein maar fijn mooi om mee op reis te nemen Ik hoefde geen grotere de 8.7 inch is voldoende

Handige en duidelijke site. Levering niet de volgende dag, maar toch vlot.

We hebben een jura koffie zet apparaat gekocht bij Mensonides Heel fijn geholpen! Goed advies. Ook na die tijd goed geholpen met de vragen die we hadden Fijne winkel

Ruime keuze. Meedenkende, praktisch ingestelde en efficiënte medewerkers en lekkere thee. Had ook koffie kunnen kiezen 😉.

Op mijn verzoek telefonisch advies gekregen over een voor mij juiste droger. De droger besteld, snel geleverd en keurig aangesloten. Goede eerlijke voorzichtig en prima service.

onlangs een vrieskast aangeschaft bij ep middelharnis,vriendelijke verkoper met gedegen kennis van zaken en klantgerichte informatie,prima sevice bij afleverig,kortom zeer tevreden.

Artikel snel gevonden, prijs kwaliteit verhouding goed, meedenkend

Snelle montage en nauwkeurig+vakkundig geinstalleerd (mening als oud-electricien)

EP had een mooie aanbieding voor een Eufy security set waar ik al een tijdje over twijfelde. Nu zijn leuke aanbiedingen al een plus natuurlijk, maar EP heeft ook meerdere vestigingen bij mij in de buurt. Ik kon deze set dus online kopen en dezelfde middag nog ophalen wat ik erg prettig vond. Dit ging overigens niet in één keer goed, want ik kreeg de ophaalbevestiging van de verkeerde winkel, maar een belletje naar de klantenservice en het werd meteen geregeld en omgezet naar de voor mij dichtstbijzijnde winkel. Ook door de klantenservice dus snel en vriendelijk geholpen. Eenmaal op locatie kon ik voor de deur parkeren en binnen 2 minuten had ik weer buiten kunnen staan met mijn bestelling, als ik niet nog even was blijven plakken om de nieuwe TVs te bewonderen. Het was rustig dus ik kon e.e.a. even goed bekijken. Uiteindelijk ben ik geheel vrijblijvend nog even bijgepraat over de nieuwste ontwikkelingen op TV gebied door een vriendelijke meneer en ging ik niet veel later met een prettig gevoel en een mooie nieuwe Eufy security set de deur uit. Deze hangt inmiddels al in de tuin en functioneert naar tevredenheid, maar ik heb geen twijfel dat ik met problemen goed geholpen word bij terugkomst in de winkel. Dat is voor mij ook een plus, omdat ik liever terug kan naar de winkel dan dat ik iets moet versturen met alle bijkomende risico's.

De winkel Broek op Langedijk is goed bereikbaar via de mail en telefonisch. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Deskundig. Product moest worden besteld. Was snel binnen. Berichtgeving was via SMS. Zeer fijne winkel en personeel.

Supersnel, om 18.00 uur besteld, en savonds nog gebeld ter duidelijk met betrekking tot de bezorging, de dag daarna om 9.30 uur was onze bestelling er al, in 1 woord TOP

Prima contact online en telefonisch. En ook top geïnstalleerd door ........ . Erg vriendelijk en netjes werkend.

Goede uitleg. Winkel met goede uitstraling. Mooie prijs kunnen regelen.

Naarmate onze wasmachine kapot is gegaan, hadden wij uiteraard nood aan een nieuw apparaat. Nadat we op de website een model hadden uitgekozen, en hierbij werd vermeld dat als wij voor 20:00 dit model zouden bestellen, het de volgende dag geleverd zou worden, besloten wij tóch om even contact op te nemen met hoofdkantoor om dit te bevestigen. Deze werknemer was uiterst vriendelijk en stelde ons gerust dat het apparaat dus daadwerkelijk de dag erop zou worden geleverd. Helaas bleek dit niet zo te zijn. Na vervolgens weer contact te hebben opgenomen kregen wij te horen dat desbetreffende werknemer niet juist had gekeken, en dus geen juiste informatie had doorgegeven. Erg jammer, wij hadden namelijk nog maar minimale schone kleding om te dragen dus de nood aan een nieuwe machine was hoog. Wij kregen vervolgens te horen dat we onze machine de dag erop konden verwachten, en dit is vervolgens ook gebeurd. Wij zijn zeker niet ontevreden over de klantenservice, wij baalden alleen een klein beetje vanwege de communicatie en "loze" belofte.

EP Nijverdal is een fijne winkel, we zijn daar al tientallen jaren klant. Vriendelijk en behulpzaam personeel, goede uitleg gehad ook. Gewoon klasse!!

Overzichtelijke winkel met een verkoper die verstand van de zaken had. In ons geval ging het om de energie labels voor een koelkast en de wijziging in A++. Met een duidelijke uitleg, was de keuze ook niet echt lastig. Al helemaal niet als de koelkast met drie werkdagen leverbaar was. Bezorgen, monteren en oude koelkast afvoeren verliep ook vlot evenals de begeleiding om de garantie van 2 jaar naar 8 jaar te verlengen via een stappenplan van de fabrikant. Fijn als dat digitaal ook precies werkt volgens de gegeven aanwijzingen. Wij zijn dik tevreden.