EP.nl

Mooie duidelijke website..Mooi product.Vriendelijk personeel. Zeer duidelijke informatie op de website.Snelle levering en keurig thuis bezorgd en aangesloten.

Werd vriendelijk te woord gestaan. En ook een zeer goede begleiding bij het uitzoeken wat voor mij de beste keus voor mijn koel/vroes conbinatie zou zijn. Daarbij werd het door mij gekozen produck ook nog snel en o plaats afgeleverd. De chauffeur was zeer behulpzaam en heeft het produck netjes geplaatst en al het verpakkinngs materiaal mee terug genomen. Aldus voor mij een perfecte service.

Goede service en er wordt meegedacht met de klant. Afspraken worden nagekomen en overleg met winkelpersoneel is vriendelijk. Kennis van zaken.

Voor deze shop gekozen omdat ze op korte termijn zouden kunnen leveren, helaas niet gelukt. Zelf moeten bellen ipv dat er (zoals beschreven stond) contact werd gezocht om een afspraak te maken, maar nadien toch nog netjes te woord gestaan, en vriendelijk en professioneel geholpen.

Goed advies in de winkel, vriendelijke en kundige installateurs/monteurs, fijne communicatie, komen de afspraken na. Goed adres!!

Wederom weer keurig geholpen. Al tientallen jaren trouwe klant… Heerlijk zo een buurtwinkel dat als je binnenloopt ze je bij je voornaam noemen en altijd voor je klaar staan.

In 2022 hebben we bij EP: Windhost Boskoop een Dennon radio gekocht het omgaan met ons en de inlichtingen die we toen kregen heeft ons toen besluiten weer voor EP: Windhorst te kiezen. Heden augustus 2024 hebben we een inductie kookplaat gekocht, met daarvoor de bij behorende Zilling pannen, met ook nu weer, uitstekende uitleg en sevices. We gingen dan ook met een goed gevoel en blij de deur uit

Fijne winkel met vriendelijk personeel die de tijd voor je nemen. We kregen het gekochte product niet direct aan de gang dus werd er aangeboden dat er iemand langs zou komen om ons daarmee te helpen. Was gelukkig achteraf niet nodig.

Onze vaatwasser had het begeven , na telefonisch goed geholpen te zijn , hebben wij een nieuwe vaatwasser online besteld bij ep Hoorn , deze is netjes in de keuken afgeleverd en ik hoef niet meer af te wassen thuis :) top service

Gewoon goede ervaring. Service prima. Persoonlijke benadering. Een zaak die je kunt vertrouwen. Bovendien heel netjes en overzichtelijk ingericht. Erg plezierig. En meestal niet duurder dan Mediamarkt.

Online een wasmachine (Beko WUV75420W) gekocht bij EP:Schalkwijk. Alle informatie om mijn keuze op te baseren stond duidelijk in de omschrijving. Snelle levertijd. Heldere en realistische bandbreedte van bezorgingstijd Keurige en nette klantenservice en een zeer vriendelijke medewerker die de wasmachine keurig over de drempel van mijn appartement bracht. Al met al, erg blij met de machine én de geleverde service

Niet zo zeer de winkel bezocht, maar aan de hand van een servicemonteur op locatie in contact gekomen met de vestiging EP klaver Obdam. Duidelijk advies over de reparatie mogelijkheden en de kans van slagen. Uiteindelijk besloten een nieuwe vaatwasser te kopen en advies over model, uitvoering en geluid gehad. Vakkundige inbouw en oog voor het afstellen van het deurtje en kastje daarnaast zodat we na de plaatsing niet de keukenleverancier hoefde te laten komen voor het afstellen van deurtje en kastje.

Via de Consumentenbond een nieuwe koelkast besteld (de oude was al 24 - zegge: vierentwintig - jaar oud en het vriesgedeelte had de geest gegeven. Prima, dat via iDeal/in3 kon worden betaald. En inderdaad: het verschil tussen oud en nieuw is meteen merkbaar: de koelkast is natuurlijk véél moderner, maar ok de koel- en vriesprestaties zijn excellent. De bezorging vond enkele dagen eerder plaats dan was afgesproken en ik was er daarom nog niet op voorbereid, maar dat bleek geen probleem. De oude koelkast ging mee retour. Ietsje minder was dat ik de nieuwe koelkast zelf moest uitpakken en afgezien van de verpakking die ik nu zelf moet afvoeren was dat geen groot probleem, alleen wat werk...

Snelle levering, af te stemmen met bezorger, heel fijn en persoonlijk. Je wordt gebeld over de bezorging, erg prettig!

Vriendelijk personeel . Ben goed geïnformeerd. Blij met de Nilfisk steelstofzuiger . Deze winkel zal ik aanbevelen bij mijn kennissen.

Goede site. Product heel gemakkelijk kunnen vinden. Levering conform afspraak. Productomschrijving erg goed. Betrouwbare winkel.

The shopping on the website was very user friendly. The delivery was on time, and communication was perfect 👌

Contact met klantenservice verliep goed, werdt snel en duidelijk geholpen. Mijn product was snel geleverd!

Duidelijke communicatie over levertijd. Levering en plaatsing vlot en volgens afspraak.

Product voldoet volledig aan mijn verwachtingen zoals de geluidskwaliteit en aansluit mogelijkheden op tv en dvd. De levering verliep precies zoals beloofd.

Wij hebben een hele goede ervaring. Goede communicatie en snelle levering. Ook bij de levering vrolijke mannen en goede service. Een aanrader dus!

Heel tevreden over alles had hier nog nooit besteld de bezorging ging heel goed en snel geleverd dus ik zou dit aanbevelen

Keurige winkel met vakbekwame medewerkers en zeer vriendelijk en een goede uitleg van het apparaat. Wij zijn ook zeer tevreden over de service.

Heldere omschrijving op de website, fijne manier van filteren en vergelijken. Product (wasmachine) nu een paar keer gebruikt en bevalt erg goed!

Ik bestelde bij ep . Die man ken ik ook al M’n hele leven. ik keek online op zondag en zag dat ik de koelkast online kon bestellen. Ik koos voor bezorging uit het magazijn. Ik dacht ja dan hoef ik niet meer naar de winkel en dat is voor Jan en medewerkers ook fijn dat het gewoon uit t magazijn komt. Weet ik veel! Er was een probleem met de bezorging. Dus belde de winkel. Ja zegt Jan, je hebt hem niet bij mij besteld. maar bij het magazijn. Dus ik kan niets voor je doen. Ik zeg ja maar ik zat op jouw website en denk dan goed te doen door uit t magazijn te bestellen.. nou dus als je mij vraagt hoe mijn ervaring bij ep Jan Verdaas was- die was niet fijn! Heel verwarrend! Ook hebben die mannen niet eens de handgrepen erop gezet of uitgelegd hoe die water dispenser werkte. De bezorging had blijkbaar langer geduurd uit t magazijn omdat ik ook een service had besteld? Welke dan? Als ik dan nog steeds zelf met die handgrepen en reservoir sta te kloten? Of heb ik dan 30 euro betaald zodat ze de koelkast, vanaf de voordeur, 3 meter verder op z’n plek hebben gezet? Want dat was waarom hij 2 dagen later geleverd werd, zeiden ze in t magazijn. Ik had een service erbij besteld. Nou nou, nee dus ik was niet tevreden nee . De koelkast is prima. Maar van service is nergens te spreken geweest. Ik voelde me gewoon vervelend toen ik de winkel belde en op die manier te horen kreeg- je hebt dat zelf gedaan door magazijn te bestellen je hebt bij ons niets besteld wij doen niet aan internet. Terwijl ik naar de website ep Jan Verdaas ging. Ben dit ook niet gewend. Ik schrok er gewoon van. De irritatie die door telefoon heen kwam! Misschien ben ik niet mijn hele leven consequent een klant geweest van de winkel. Dat komt ook door financiële omstandigheden en dat je vaak met 2de hands doet. Maar ik kom dus aan en af 40 jaar bij die winkel . En ik vind dit heel verwarrend dus! Dat dat niet beter is aangegeven dat je dus niet bij Jan Verdaas besteld, maar bij een magazijn wat los staat van de winkel!