Coolblue.nl

Coolblue levert op tijd en duidelijk via mail en tracking daarnaast ook nog per telefoon 👍

Levering goed en snel alleen zouden er gratis moto buds bijzitten, dus niet... Toch binnen de actieperiode besteld.

Ik vind de site prettig en vriendelijk overkomen. Wat voor soort 'uitpakker' ben jij? En dat dan vervolgens toepassen op je eigen pakje :-) Kleine details die het leuk maken hier te kopen. Natuurlijk gaat het daar niet om maar het helpt. Verder gebruiksvriendelijk en snel.

Opnieuw de Coolblue vestiging op de Zuidas bezocht. Alles met een glimlach en vriendelijkheid goed georganiseerd en als klant in alle rust ter zake advies gekregen. Van het "Welkomstcomité" bij binnenkomst tot de ontvangst bij de Servicebalie (de medewerker kende mijn naam en e-mailadres nog!) en de afwikkeling van de order word je als klant gezien en gewaardeerd.

Snelleen nette levering

goed en geduldig geholpen

De webshop heeft een duidelijke gebruikersinterface. Eenvoudig vergelijken en zoeken op de gewenste artikelen. Veel info en handleidingen vaak al beschikbaar. Goede communicatie over bestelling en bezorging. Enige nadeel is dat inleveren oude product (elektronica) onnodig lastig is als Coolblue niet zelf bezorgt maar bijvoorbeeld PostNL. Ik heb hier de LG combi magnetron aangeschaft. Werd snel bezorgd en voldoet vooralsnog aan de verwachtingen.

Ondanks dat het tweede kerstdag was werd de dag erna gewoon het bestelde afgeleverd.

Snel besteld en bezorgd!

Click en collect een game voor mijn kinderen besteld. Bij aankomst in de winkel in de rij bij de entrée?! Medewerker die na 5 minuten wachten ons aanmeldt voor ‘ophalen’. Ruim 30min gewacht met de kinderen, onderwijl lange wachtlijst op scherm volgend. Slechtste click & collect ervaring ooit, ga hier nooit meer heen.

Zowel bekend met de fysieke winkel als webshop van Coolblue. In de fysieke winkel werken deskundige medewerkers welke je ondersteunen in het maken van de juiste keuzes. Daarnaast hebben ze in Hengelo een mooi systeem om je aan te melden om vervolgens geholpen te worden. Hiermee wordt iedere klant op het gewenste klantenservice geholpen, top! De webshop van Coolblue heeft een duidelijke en overzichtelijke pagina. Daarnaast kun je op de levering aan en wordt je op de hoogte gehouden van je bestelling / verzending (i.s.m. PostNL).

Je gaat prat op alles met een glimlach. De wachttijd was niet om te lachen, de service verder ook niet. Ik ging het ophalen om de nog even een rondje winkel te doen. De winkel is gewoon niet interessant, stond vol met wachtende mensen. Slechte keus om te kiezen voor ophalen, laat het de volgende keer wel bezorgen.

Marktconforme prijs en ongelofelijk snel bezorgd. Via sms op de hoogte gehouden wanneer en hoe laat. Tijdstip van bezorgen werd aangepast (naar eerder) en netjes gecommuniceerd.

Werd goed geholpen maar kon niks van de prijs af ik vertelde dat bij de Aoplewinkel 10 euro goedkoper was dat vind ik wel jammer of hij had wat korting kunnen geven

Levering voor 23:59 volgende dag thuis is een leugen. Nu inmiddels 4 dagen verstreken nog een product in handen.

Overzichtelijk winkels en website. Snelle leverreiniging en goede informatie en ondersteuning!

Eerste keer dat ik een Coolblue shop bezocht was afgelopen 24 december. Had online gezocht naar een product wat alleen nog maar verkrijgbaar was bij Coolblue. Kon het online reserveren en ophalen bij een shop in de buurt. De shop was netjes en overzichtelijk ingericht. Het personeel was ontzettend vriendelijk, deskundig en behulpzaam. Werd ook supersnel geholpen en dat terwijl het 24 december 16.40 uur was. Ben uitermate tevreden over de gehele ervaring bij de Coolblue shop in Eindhoven. Zeker een aanrader.

Is toch het nieuwe winkelen dit. Maar dan goed geregeld. Je wordt netjes geholpen. Werken snel. Allemaal heel efficiënt maar met zorg. Ik wordt er blij van..

Snel besteld, snel geleverd, prettige chauffeur.

veel onduidelijke instructies, warrig en steeds aandringen op het nemen van een ander pakket dan gekocht (MS 365)

voor het eerst echt een diepe teleurstelling, ik heb bijna 40 minuten binnen gestaan voor het verkrijgen van 11 waardebonnen voor mijn personeel. 11 kon niet 10 was de max. 6 kerst 4 algemeen en 1 voor eigen rekening 3 losse orders 3 losse rekeningen/facturen. Jongelui die mij hielpen waren alleraardigst maar na 15 keer sorry is nr 16 toch iets minder in kracht.

Duidelijk, snelle bezorging, mooi en goed product.

Duidelijke beschrijving van de artikelen. Vlotte afhandeling van de bestelling. Omdat een besteld item kapot was binnen enkele minuten geregeld dat het kapotte item retour gestuurd kon worden.

Er was een uitgebreide keuze met toelichting mogelijk

Op zondag 22-12 een saturatiemeter besteld en conform de melding op de website maandag 23-12 geleverd. Via mails de factuur en juiste ontvangsttijden ontvangen. Alles is prima verlopen!