Coolblue.nl

Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(2169)
Gemiddelde beoordeling
8.4

Deze score is gebaseerd op 2169 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Johan26-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Duidelijke en heldere communicatie. Concurrerende prijzen. Fijne service.
Ton26-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goed product, keurig op tijd geleverd,
Marcel 25-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zondag avond 22.00 uur besteld, maandagmorgen 10.00 uur geleverd… en dat drie dagen voor de kerst. Geweldig dit, grote complimenten
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Stok25-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Zeer vriendelijk en super dat ze ong 15 min van te voren bellen voor levering.
Hans25-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Tweedekans samsung q 600 c soundbar besteld, ben er erg blij mee. Hij is als nieuw voor een prima prijs👍😃
Adriaan25-12-2024
Algemene score
4.0
Reviewscore
4.0
Om zeker te zijn van tijdig het artikel in bezit te hebben juist voor ophalen en niet bezorgen gekozen. Wat een ramp om iets op te halen in de winkel in Rotterdam. Lange wachttijden voor bestelling die je al hebt betaald , dat is echt niet best. Het is mijn zoveelste ervaring met de nieuwe winkel in Rotterdam, waar ik nu steeds vaker niet naar binnen wil vanwege inefficiënt helpen van klanten. Ophalen is nu dus ook helaas een ramp geworden en dan was het nog niet eens erg druk op maandagochtend. Wel artikel opgehaald dus dat was de bedoeling en is dan wel gelukt alleen het wachten dussss Dit is echt niet Coolblue waardig !moet dus echt beter …….
Van Herpen25-12-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Product was wat ik ervan verwacht had. Helaas vond ik de omschrijving en kennis bij Coolblue wat mager, mijn keuze voor Coolblue zit dan ook in de service. De app vind ik zelf ook niet super fijn doch duidelijk genoeg.
Karin25-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Altijd betrouwbaar, vriendelijke en goede service en snel geleverd.
Tino25-12-2024
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Bij binnenkomst werd aangegeven dat we gewoon konden doorlopen om het bestelde af te halen. Er verschenen allemaal namen op het bord maar wij hadden geen digitale afspraak. Na een kwartier teruggelopen naar het begin daar werd aangegeven gewoon weer naar voren te gaan en wachten. Na flink aandringen voerde hij onze naam in voor ophalen. Toen werden we binnen een paar minuten geholpen. Zeer onduidelijke routing. Als we niet hadden aangedrongen hadden we vast daar nog een hele tijd kunnen zitten.
Rob25-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb deze shop gekozen omdat dit voor mij het handigst was. Ik ben hier zeer netjes en correct geholpen door een vriendelijke verkoper die heel goed begrijpt hoe je met klanten hoort om te gaan. Een voorbeeld voor heel wat andere bedrijven met ongemotiveerd en ongeïnteresseerd personeel die er qua service helemaal niets meer van begrijpen.
Meneer25-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Goede prijs, goed product, goede garantie, helaas wel een dag later dan verwacht maar de volgende dag had ik het wel in 5 minuten opgehaald dus dat is ook mooi snel.
Fons24-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Geweldig, goede keuze mogelijkheden en snelle levering. Scherpe prijzen. Uit ervaring ook echt goede service en garantie.
Marina24-12-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
🆒 blue is een fijne overzichtelijke website met keuzehulp een snufje humor en razendsnelle service. We hebben al vaak met plezier besteld.
Kenan24-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Producten makkelijk te vinden en te bestellen. Levertijd zeer snel ondanks dat ik de bestelling zaterdag heb gedaan is deze zondag (zoals aangegeven in de advertentie) geleverd. Bezorger vriendelijk en precies optijd kreeg 15 min voor aankomst van bezorger smsje en exact na 15 min ging de bel. Zeer tevreden!
Jan24-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Wederom iets bij Coolblue gekocht en weer tot volle tevredenheid. Duidelijke site, goede omschrijving van het product, en goede afspraken over de levering. Dus een 10 waard.
Louise24-12-2024
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Het shoppen ging prima, product is prima, en ik kon met de diverse opties een goeie keuze maken. Alleen de levering bleek ineens per PostNL, dus ik kon mijn oude apparaat helaas niet retour meegeven. (Televisie, dus te groot)
Victor24-12-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Ik kreeg een Cool Blue cadeaubon. Heb het hele aanbod bekeken. Helaas alleen maar spullen die duurder waren dan bij andere winkels. Uiteindelijk iets gevonden waarvan de meerprijs niet te extreem was. Dat werd wel direct de volgende dag bezorgd, wat een fijne service is. Daarom nog net een zesje als beoordeling. Maar met het huidige prijspeil zal ik de winkel eerder afraden dan aanraden.
Shirley23-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Altijd vriendelijke medewerkers. Nu niet nodig geweest, maar ben wel eens in een winkel geweest. Online ook alles duidelijk!
Zeer tevreden23-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Makkelijk bestellen, goede communicatie en houden zich aan de afspraken, vooral rond de feestdagen
Onno23-12-2024
Algemene score
6.0
Reviewscore
6.0
Het artikel is een dag later geleverd dan toegezegd, ben vooraf wel eerst geïnformeerd via mail dat het een dag later zou komen.
Rick23-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Uitstekende website, betrouwbare recensies en scherp geprijsd. Complimenten dus voor Coolbleu ! Voor post.nl helaas minder goed bericht ; wat na 1 dag zou worden bezorgd kwam 4 dagen later, eerst kreeg ik bericht dat ik mijn product kon ophalen bij de winkel, maar de winkel was al lang dicht (stond ik daar met mij paraplu de regen). Ook werd het weekend dus donderdag besteld betekende maandag ophalen. Wel was alles verder piekfijn in orde, en ik ben blij met de airfryer van Ninja !
Jos23-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
De app is volledig toegankelijk voor werken met braille apperatuur. Het is duidelijk wat er vervolgens met je bestelling gebeurd. Ik vind het leuk en fijn om te kunnen kiezen voor een duurzame bezorging.
Nick23-12-2024
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Prima shop, goed advies, snelle levering
K Bosgraaf 23-12-2024
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik koop hier al jaren. De keren dat ik een probleem had werd dit zonder discussie verholpen. De mensen in de winkel zijn vriendelijk!!!
Jakob 23-12-2024
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Prima, vakkundig en snel geholpen / geadviseerd