Coolblue.nl

gewoon prima, zoals t hoort

Veel goede informatie die bijdragen aan het maken van een keuze. Ook de medewerkers weten waar ze het over hebben. Ik koop graag bij Coolblue!

De shop is per fiets goed bereikbaar. Bij binnenkomst de code in de toegestuurde mail scannen en je wordt meteen naar de juiste balie gestuurd. Hier weet men wat je komt halen dus je bent snel geholpen, nog wat advies erbij en je kunt van je aankoop genieten.

Vele zeer goede ervaringen, maar deze aankoop is compleet fout gelopen. 17-06 besteld i.v.m. verjaardagscadeau t.b.v. 22-06. Vanaf 18-06 status "inpakken" bij Coolblue en "wordt verwacht" bij PostNL. 20-06 gebeld, verplicht 4 dagen wachten. 21-06 weer teruggebeld. Vreemd genoeg is de status dan ineens niet meer opvraagbaar op de site van Coolblue. Maar, alles zou geregeld worden, ik zou een DHL link ontvangen en goede kans hebben dat het op 22-06 nog geleverd zou worden. 22-06: Geen DHL link, niets geregeld. Aankoop staat nog "in bestelling". Weg verjaardagscadeau:/

De lader is prima en origineel van Samsung. Het bijgeleverde snoertje is van merk Coll Blue. Wil niet zeggen dat dit slechter is maar de advertentie suggereert een snoertje van Samsung. Lader functioneert uitstekend.

Prima product voor een redelijke prijs, snel geleverd. Erste gebruik bevalt prima. Webshop is redelijk overzichtelijk, bestelling plaatsen gaat makkelijk. De keuze van Coolblue om deze bestelling door PostNL te laten bezorgen is echter een miskleun! De bezorger heeft het pakket gewoon tegen de voordeur gezet en het daar onbeheerd achtergelaten??? Daarom een 7, anders was het een 9! Geen zaken meer doen met PostNL!!!

We werden snel en vriendelijk geholpen. Goed advies, hij liep zelfs even mee naar de auto om te kijken welke aansluiting nodig was. Erg tevreden!!

Snelle en vakkundige medewerkers, zeer vriendelijk en begripvolle medewerker.

Keurig volgens opgave bezorgd

Ruim assortiment, snel geleverd prima prijs kwaliteit verhouding.

ik geloof wel dat Coolblue klanten vriendelijk bejegent maar als je bestelling door DHL wordt bezorgd kun je dat wel vergeten. Ik (81 jaar) vroeg: kunt u het pakket (met de 7 kilo zware stofzuiger) misschien boven brengen. Antwoord: nee hoor, ik heb nog meer pakketten.

De immer positieve, vrolijke en zeer klantgerichte contacten zijn voor mij de reden om terug te komen. Ondanks dat ik weet dat producten elders (vaak) goedkoper zijn.

Als het enigszins kan, koop ik 2e kans producten. Superfijne stofzuiger van AEG gekocht, de nummer 1 van de consumentenbond. Omdat de stofzuiger al eens uitgepakt was, scheelde dat werk. Alles was nieuw, in orde en compleet. Altijd fijn dat je spullen zonder problemen kunt terugsturen. Ik heb dat echter nooit hoeven doen.

Coolblue komt binnenkort naar mijn woonplaats, dus daarom alvast hier besteld. De website is uitgebreid qua keuze- en vergelijkmogelijkheden en mijn keuze was snel gemaakt. Verder al eerder hele goede ervaringen gehad met Coolblue.

Prima ervaring met Coolblue. Online een IPhone en IPad besteld. Werd de volgende dag door Coolblue zelf geleverd exact volgens tijdschema. Bezorger kwam op de bakfiets wat natuurlijk weer prima is voor het milieu. Helemaal goed!

Prima site met goede filteropties wat de keus voor een product makkelijk maakt. Goede communicatie vanaf bestelling zodat je goed op de hoogte blijft tot het moment van levering. Ook een mail na levering hoe je je product tiptop in orde kan houden, prima!

Duidelijk filters om het juiste product te vinden. veel keus en kans op foute keuze anders extreem groot.

Heldere informatie en prima service. Mijn verwachting is volledig waargemaakt - en meer dan dat. Wel had ik graag een nèt iets ruimere keuzemogelijkheid (assortiment) gehad, maar daar let alleen een kniesoor op.

Snel geleverd voor een goede prijs en vervolgens behulpzame informatie over het product per mail. Erg vriendelijk en creatief. Top winkel!

Geheel nieuw apparaat gekregen na klachten. Oude terugbrengen en nieuwe ophalen liep gesmeerd. Geen wekenlang wachten maar snelle en duidelijke acties.

Goede website met duidelijke informatie over het product. Jammer dat het gratis antiviruspakket op de laptop toch weer betekent dat er een abonnement moet worden genomen dat je zelf moet opzeggen.

Makkelijke portal. Communicatie is duidelijk en snel. Mem denkt met de consument mee. Per abuis was dubbel besteld, maar retour proces was makkelijk en duidelijk. Supersnelle reactie! Dus Top 👍🏻

Overzichtelijke website, ruime keuze en snelle levering

Vlugge service

Het was zeer simpel om te bestellen. Ik kreeg zeer goede en snelle informatie. En werd goed op de hoogte gehouden, wanneer min bestelling aan zou komen.