MediaMarkt.nl

Komen hun afspraken niet na. Wel betalen geen levering Na 3 dagen pas je geld retour Iemand blij gemaakt met een dooie mus Top bedankt knakkers !

PlayStation 5 bemachtigd, vervolgens geannuleerd en nu geen reacties meer op m’n vragen.

2200 units Sony PS 5 in de verkoop, na oeverloos proberen eindelijk een bundel ad €. 619,98 in de winkelwagen en afgerekend inclusief bevestigingsmail en nog even later ook zichtbaar in 'mijn bestellingen' incl. nog een mail met daarin de toezegging dat men aan de slag gaat om de bestelling klaar te maken voor verzending. SUPER!......toch? Nee natuurlijk niet!!! Slechts enkele uren later wordt de bestelling geannuleerd meet een kulverhaal over het niet aankunnen van de bestellingen door het systeem en de 'belofte' dat ik in JULI 2021 (over 4 maanden) 'met voorrang' aan de beurt ben! Grapje zeker? WAARDELOOS, DROEVIG en BUITENGEWOON ONBETROUWBAAR om dit soort spelletjes te spelen met klanten!

Vandaag 19-03 in de drop een Playstation 5 bundel gekocht a € 619,99 na 5 maanden zoeken, blijkt dat er meer Playstations verkocht te zijn dan de verkregen voorraad en mijn bestelde en betaalde Playstation valt daar natuurlijk net buiten ook toevallig van mijn collega die hem net voor mij besteld heeft, volgens een medewerker en de site worden ze op chronologische volgorde uitgeleverd, daar lijkt het niet op als iemand die hem later besteld heeft wel de leveringsupdate heeft ontvangen en ze alweer op de marktplaats worden aangeboden. Heel jammer Mediamarkt!

Je betaald, maar product hebben ze niet meer. Probeer dit maar aan mijn autistische zoon te vertellen. Nooit meer mediamarkt voor mij. Al moet ik 3x zoveel betalen ergens anders.

Vandaag een PlayStation 5 kunnen bestellen. Order betaald en bevestigd gekregen met mail van Mediamarkt. Einde van de dag helaas de volgende mail: WOW! Zelfs onze webshop kon al je enthousiasme en F5-en eventjes niet meer aan. Hierdoor moeten we je informeren dat de PlayStation 5 is uitverkocht. Dit betekent dat we met tegenzin je order moeten annuleren en wij jouw geld binnen 3 werkdagen terugstorten op jouw rekening. Nu begrijp ik de schaarste rond de ps5 alleen als je geld afschrijft en order bevestigt dan kun je dit echt niet maken. Bevestigt maar weer mijn stelling; bedenk je twee keer voordat je voor paar centen voordeel bij Mediamarkt binnen stapt. En nu maar hopen dat ik mijn geld beetje snel terug zie...

I appreciate the customer service of Media Markt. It is always supportive for repair and return.

Ik werd vriendelijk en deskundig geholpen bij het aanschaffen van een snellader voor tekefoon

Ik werd vriendelijk en deskundig geholpen bij het aanschaffen van een snellader voor tekefoon

We hadden een soundbar gekocht van Sonos. Deze beviel zo goed dat we er nog een hebben gekocht voor onze dochter. Als verrassing voor haar verjaardag.

We gingen voor een soundbar en de verkoopster heeft diverse mogelijkheden laten horen. We hebben uiteindelijk gekozen voor de sonos soundbar omdat deze geen sub nodig had. We wilden alleen het geluid versterken voor spraak en film en daar voldoet deze soundbar zeker aan.

Goed geholpen, met veel geduld en vriendelijkheid te woord gestaan. Had klacht over een Samsung tablet en was door de medewerker er op geattendeerd dat mijn garantie bijna afliep. Dus vandaar dat ik me tot de servicebalie heb gewend en deze heeft de tablet opnieuw ingesteld voor me.

Duidelijke site , wordt ook duidelijk aangegeven wat wel op voorraad is en wat niet. Bij bcc en expert was de keuze uit laptops zo beperkt , plus ook niet duidelijk genoeg of er wel juiste model in het filiaal aanwezig is. Personeel is vriendelijk, staat klaar voor je. Wat me opviel is dat ze luisteren in plaats van dat ze alleenmaar horen waarvoor je komt en gelijk tig model proberen te laten zien. Winkelervaring zelf was prettig , genoeg tijd.

Fantastisch geholpen, top service ondanks de zware coronamaatregelen. Wat een persoonlijke service hebben wij gehad. Super geslaagd tijdens het winkelbezoek op 16 maart (de 1e dag van de verruimingen m.b.t. de coronamaatregelen) Mediamarkt Ekkersrijt, ga zo door met deze prettige en deskundige ervaring die wij hebben mogen ervaren!!

Geweldige service en vriendelijke medewerkers ze geven mij voldoende tijd om alles goed uit te leggen

fijne winkel! ook in deze corona tijd. ik had eerst ge klanten service gebeld met vragen over een laptop. na het gesprek gelijk online besteld en de volgende dag kan ik hem al op halen. top service

Ondanks de beperkende maatregelen van de overheid ivm Covid 19 was het ophalen van de bestelling goed geregeld. Vriendelijk geholpen. Leuk personeel. Adviserend en behulpzaam. Jammer dat je nu de producten online moet uitzoeken en ik hoop dat alles snel weer open kan.

je word er heel goed geholpen en ze zijn heel klantvriendelijken ze houden zich heel goed aan de caronamaatregelen

Graag even ter kennis geving bij de mediamarkt bestellen wij regelmatig de service is gewoon goed, bestelling word altijd op tijd netjes gelevert. Wij zijn tevreden over de goede service.

Goeie service, helpen je snel, en vriendelijk. Mooie winkel, goed bereikbaar.

Mediamarkt Emmen. Vandaag speciaal vrij genomen om een tv te kopen, afspraak gemaakt via internet en hup erheen. Daar aangekomen blijkt dat deze aanbieding net is verlopen. Zwaar teleurgesteld richting uitgang. Net voor de deur wordt ik netjes aangesproken en leg mijn verhaal uit. Samen kijken we naar een passende oplossing en die was er zeer snel. Past natuurlijk niet in de auto, geen probleem. Om 14:00 uur al! Dezelfde dag. (ding-dong) Welkom nieuwe tv😃 Hartelijk dank Mediamarkt voor de top service.

Gewoon de De Perfecte winkel met super scherpe prijzen! Alles op voorraad zelfs in deze lastige covid-periode. Personeel is uitermate behulpzaam en vriendelijk en geven je het juiste advies. Zelfs nu in de covid-periode is alles uitstekend geregeld. De website is een verademing in tegenstelling met die van de concurrenten, alles is snel te vinden en meteen voorzien van de juiste informatie, perfect gewoon. Kortom... Echt een aanrader voor iedereen, een mooie schone winkel met uitstraling, volle schappen, scherpe prijzen, vriendelijk en vakkundig personeel, wat wil je als klant nou nog meer... Ik koop er al vele jaren al mijn spullen en iedereen van hoog tot laag, is altijd super beleefd en behulpzaam. Ze denken echt met je mee, bovendien ook de service is onevenaarbaar. Daarom een DIKKE 10 voor de Mediamarkt.

Duidelijke en overzichtelijke winkel. Zeer veel aanbod van laag tot hoger geprijsde artikelen op iedere afdeling! Personeel is erg vriendelijk en zeer behulpzaam, ook zijn de verkopers die ik gesproken heb zeer kundig en beschikken over veel kennis van de apparaten waar ik in geïnteresseerd was! Dikke pluim voor MediaMarkt Den Haag, en vooral voor het personeel!

Twee tv’s besteld en een maand over gedaan om te retourneren. Nog steeds volledige geld niet terug ontvangen. Zeer slecht service van Mediamarkt. Beide tv telefonisch aangemeld voor retour. Bezorger zegt dat hij 1 moet ophalen. Vervolgens weer gebeld om vervolg afspraak. Twee’de word opgehaald. Krijg bericht dat tv word bezorgd bij mij. Ik annuleer deze bezorging. Twee weken erover heen , nog geen betaling. Mailen en mailen. Tv is door mediamarkt ontvangen en ik krijg geld retour. ...... mail van mediamarkt : u heeft 1 tv terug gestuurd en geld ontvangen. Waar is de tweede tv? Deze heb ik niet geaccepteerd. Je word er gek van Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Geweldig, wij hadden zaterdag een mooi tablet besteld om zondag af te halen tussen 12.30 en 13.00 uur om die middag af te leveren bij onze zoon die met Covid in een ziekenhuis ligt. Zondagochtend bedacht ik dat in bed een tablet zo niet makkelijke was en bestelde om half 8 een cover, oh jee pas of te halen om 14.30. terwijl we naar Almere moesten. Wij vroegen buiten aan de deur kan je de Cover toch nog meegeven , ( we vertellen het verhaal) .. Natuurlijk zei die jongeman en ging op zoek naar de bestelde Cover . Wat leuk toch, wij zeer tevreden naar het ziekenhuis.......................... Pluim voor de jongelui die op een tochtige hoek de klanten zo vriendelijk behandelen