Coolblue.nl

goede communicatie en snelle service

Precies op tijd en heel vriendelijk

Nette uitstraling winkel, product binnen 1 dag aanwezig, goed geholpen.

Snel geleverd.

Uitstekende service, goede filmpjes op youtube van coolblue over het product.

Snelle levering en goed verpakt

Via website makkelijk besteld volgende dag bestelling afgeleverd. Ik ben erg tevreden over service, en bezorging aan de deur. Via mail wordt je goed op de hoogte gehouden van status bestelling en (tijdstip) bezorging.

Het is altijd weer een feestje om bij Coolblue iets te bestellen. Of het nu een scheerapparaat is of een tv. Altijd goed!! Door de productkeuze hulp, gunstige prijzen, perfecte bezorging, staat bij mij Coolblue op nummer één!

Het product was ok, maar DHL heeft het zonder info afgegeven aan de buurman die toevalig buiten stond, een vorige bestelling werd op het juiste nummer van de verkeerde straat afgeleverd. Ik vind de chatbot niet helpend en de telefonische wachttijd van 25 minuten erg lang. Uiteindelijk kwam het weer goed, maar geeft wel stress.

Zeer sympathieke en kundige medewerker geeft eerlijk en goed advies

Goede informatie om tot een goede keuze te komen. Alles heel duidelijk en dan ook nog supersnel en duurzaam geleverd.

Prijs was nergens goedkoper en levering binnen 48 uur top grregeld

Super service en vriendelijke medewerkers die graag meedenken!

In een woord geweldig snelle levering zaterdag besteld en zondag geleverd ,zeer tevreden over de chauffeur hij bracht het netjes in de hal mijn vriezer was keurig verpakt ben er blij mee

Supersnelle levering, vriendelijke behulpzame bezorgers

Wat een snelle levering en perfecte service!! Uitgebreide uitleg wat de mogelijkheden zijn.

Voor online bestellen zou ik een 9 willen geven! Ik had aangegeven de bestelling (Iphone) op te halen in de winkel (Nijmegen centrum). Bij het aanmeldzuil wordt ik gelijk bestormd door een medewerker ondanks dat hij met een andere klant bezig was. Zonder te vragen kreeg ik te horen dat ik me moest aanmelden, terwijl ik al bezig was. Deze manier van benaderen heb ik vaker in deze winkel ondervonden. Deze manier van benaderen geeft mij het gevoel op voorhand om maar niet naar de fysieke winkel te gaan wanneer het niet strikt noodzakelijk is.

Deze shop gekozen vanwege het afhalen en de beschikbare voorraad. Je wordt prima geholpen en je naam wordt omgeroepen, lekker makkelijk. Ook handig dat je bij binnenkomst gelijk de QR code van de bestelling kan scannen. Al met al lekker vlotte, prettige ervaring.

Klantenservice waardeloos,totaal 23 min wachten,zal wel beleid zijn om mensen te ontmoedigen.

Ik vind het een overzichtelijke site. Makkelijk vergelijken. Goede prijs. Ik maak vaak gebruik van Tweede kans producten. Eenvoudig en vriendelijk contact met de klantenservice.

Bestellen gaat perfect en uiteraard de bezorging uitstekend

Prima shop, duidelijke informatie en makkelijk bestellen

prima shop, volgende dag al in huis tegen de laagste prijs in de markt

Vriendelijke en hulpvaardige bezorger. Snel, makkelijk en goed. Top 👍

Makkelijk bestellen,betalen en afhalen. De Prijzen zijn schappelijk Enigste nadeel,het filiaal in Haarlem is niet makkelijk bereikbaar