Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(36105)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 36105 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore8.0
ze waren iets te vroeg....ik was boodschappen aan het doen.....maar na hun telefoontje , ben ik direkt naar huis gegaan,.......na tien minuten stonden de heren voor de deur...keurig nette coolbluers...plekje voor de plaatsing nog even gestofzuigd en weg waren ze..ben uitermate tevreden met mijn apparaten en met coolblue natuurlijk
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Vind Coolblue de beste winkel! Levert op tijd, als er iets lossen ze dat altijd goed op! Beste winkel die ik ken.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Mijn ipad was heel goed verpakt, snel geleverd en in een prima staat. Niet tegeloven dat het produkt tweede hands is , heel blij mee
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Op maandag en vaatwasser incl inbouwservice besteld. Deze is dinsdag keurig geïnstalleerd maar werkte niet. Dinsdag middag meteen gebeld en het eerst mogelijk nieuwe moment is pas maandag!! Dus een volle week na bestellen. Dit is gecompenseerd met een tegoed bon van een tientje. De hele week 3x per dag de afwas doen makkelijk 2 uur werk... lekker thuis de afwas doen voor 5 euro per uur
Reviewscore10.0
Gewoon keurig gedaan wat beloofd is.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Ik heb en droger gekocht als tweedekansje,
In de omschrijving staat krassen maar het leek wel of ie van de auto was gevallen. Buiten de aangegeven deuken zat er ook in het plastic glas van de deur een grote scheur in die ik niet had gezien en ook niet was aangegeven. Ook zat het water nog in de opvangbak en het stof in de filters, deze was dus en gebruikt en had schade.
Reviewscore1.0
Pakket door bedrijf nooit afgeleverd by bPost, geld kwijt, product niet gekregen en geen enkele wil om dit op te lossen. Geraak niet verder dan een chatbox die zegt dat het mijn eigen schuld is en dat ze er niet aan gaan doen. Oplichting, diefstal, bedrog.
Reviewscore10.0
Gedreven team die zelfs hun pauze onderbreken om je te helpen. Service een dikke tien.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De bestelling verliep erg soepel, de communicatie was uitvoerig en compleet. Het schept heel veel vertrouwen. De levering was op tijd, zoals beloofd, kortom ik ben erg tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Eerdere ervaringen hebben weer gezorgd voor kiezen voor Coolblue. behalve prettige behandeling als klant ook een noodzakelijke bestelling keurig verzorgd zoals toegezegd. netjes mailberichtje dat bestelling, gedaan op vrijdagavond, klaarligt op een zaterdagmorgen om 10,00uur.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik heb inmiddels al 3 keer gehad dat mijn tandenborstel defect ging, maar elke keer heeft Coolblue het perfect opgelost. Zonder gedoe kreeg ik steeds snel een nieuwe toegestuurd. De klantenservice is vriendelijk, duidelijk en denkt echt met je mee.
Natuurlijk is het jammer dat het product meerdere keren kapot ging, maar juist dan merk je hoe goed een bedrijf écht is. Coolblue heeft mij daarin absoluut niet teleurgesteld. Snelle service, goede communicatie en uitstekende garantieafhandeling.
Echt een topbedrijf waar klanttevredenheid nog voorop staat! ⭐⭐⭐⭐⭐
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Doen Julie toch niks mee ,dat is al jaren zo ,dus waarom stellen Julie deze stoken vragen
Beloftes van morgen bezorgt is gewoon een verkoop praatje ,mijn advies is niet kopen bij dit ….. bedrijf
Reviewscore10.0
Een hele betrouwbare webwinkel voor electronica met goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Product precies zoals omschreven en supersnel geleverd (zoals ik van Coolblue gewend ben).
Enige verbeterpunt misschien is dat als het product anders verpakt was geweest (bv in een bubbel-envelop ipv in een flinke doos) het door de brievenbus had gekund.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
helemaal tevreden. Laptop makkelijk instellen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Prima geregeld en heldere informatie
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
makkelijk te vinden wat je hebben wil of zoekt je kunt zelfs aangeven of je eventueel keuze hulp wil .goede en snelle levering komen na wat ze beloven
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Nieuwe stofzuiger gekocht in augustus 2025, maar helaas ging die vorige week kapot. Meteen een reparatieverzoek ingediend, waarna al snel werd aangegeven dat de stofzuiger 2 tot 3 weken weg zou zijn voor reparatie. Dat is best lang als je met twee kinderen thuis zit, want stof en rommel hopen zich hier snel op.
Daarom even gebeld met Coolblue om te vragen of er voor die periode misschien een huur- of leenstofzuiger mogelijk was. In eerste instantie leek dat niet te kunnen, maar de medewerker wilde toch nog even navragen of er iets geregeld kon worden.
Uiteindelijk is dat gelukt: we hebben voor de tussenliggende periode een leenstofzuiger gekregen van hetzelfde merk en type, alleen dan een tweedekansmodel. Super netjes opgelost. De stofzuiger is inmiddels al binnen, dus we kunnen weer gewoon stofzuigen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Senseo machine besteld. Bestellen en betalen op de website ging gemakkelijk. Wel erg jammer dat het product een dag te laat werd bezorgd. Ik had juist voor Coolblue gekozen omdat het de volgende dag al bezorgd zou worden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Goede aanbieding van Oral-B Cross Action zwart 10 stuks €25.00 gelijk maar 20 stuks besteld. Fiets koerier helemaal top i.v.m. melding dat ze onderweg zijn ook helemaal Toppie!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Werd gewoon netjes de volgende dag geleverd,geweldig
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Voor mij de dichtstbijzijnde Coolblue winkel. Erg vriendelijk personeel. Koptelefoon gekocht. De vakkennis van het personeel had iets beter kunnen zijn.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Goede bezorging en duidelijke communicatie. Oude wasmachine meegenomen zonder problemen, dik tevreden!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Uitstekend geholpen bij de aankoop van mijn tv door een jongen bij de winkel in Rotterdam Centrum
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Product voor een aantrekkelijke prijs makkelijk kunnen bestellen. Snel en kompleet geleverd. Daarna nog een mail gekregen met extra handleiding.
Ja, ik beveel deze shop aan