Coolblue.nl

In de winkel in Alkmaar geweest en zeer deskundig en vriendelijk geholpen.

Hele snelle levering en handige hulppagina over het installeren van een nieuwe iPhone

Tevreden met mijn tweede kans robotstofzuiger. Koop vaker een tweede kans product, fijn dat dat kan. Bezorgd de volgende dag, was ook fijn nadat mijn vorige robotstofzuiger ermee stopte.

Top service van de bezorgers.

Over het algemeen is mijn ervaring met Coolblue uitstekend, 1 slechte ervaring met een defecte (a klasse) wasmachine wat niet netjes opgelost is, vandaar cijfer 7 ipv een 9.

Product online gekocht en afgehaald in de winkel in Breda. Aangemeld bij de zuil en kon direct doorlopen naar de balie. Product werd gehaald en er werd vriendelijk gevraagd of we nog uitleg wilden.

Makkelijk kiezen. Super snel geleverd.

Fijn dat er persoonlijk een winkelmedewerker voor je wordt opgeroepen. Zeer vriendelijke verkoper in filiaal Amsterdam . We kwamen voor een soundbar waarvoor een kleine geluidsruimte was ingericht. Het ontbreken van 2 stoelen was een gemis. De bereikbaarheid van deze winkel was zeer moeizaam. En kostbaar wat parkeren betreft. Product was snel Verzonden en konden we de volgende dag in ontva ngst nemen.

Snelle levering. Zat een verkeerd product in originele verpakking, snel opgelost. Ik heb gekozen voor geld terug voor dat product, had het binnen 3 dagen op rekening. Blij met de overige producten en de service.

Alles prima in orde en topservice. Verbeterpunten, het moeten wachten op je beurt terwijl er een stuk of 4 medewerkers geen klanten aan het helpen waren. Why? Maak dat duidelijk op het wachtscherm. En het betaald en lastig parkeren.

Jura E4 op dinsdag besteld en woensdag geleverd. Keurig!

Een heerlijke shop met een grote variatie aan producten, waar je prima wordt bediend en de shop is voor mij heel goed bereikbaar.

Goed product en snelle levering.

Goede prijzen/aanbiedingen, helder. Levering wordt goed nagekomen, stipt op tijd. Aardige nette bezorgers. Enige min puntje slecht telefonisch bereikbaar

Website is makkelijk, overzichtelijk en hanteerbaar. Leuke aanbiedingen ! Ik kwam naar de site om te oriënteren, maar ik heb gelijk een telefoon gekocht ! Inclusief hoesje, hoe lekker is dat ! En ook nog de dag daarna ECHT bezorgd. Kunnen andere (blauwe) bedrijven nog iets van leren !!!

In de winkel in Groningen geweest. Heel vriendelijk personeel, goede uitleg van de producten en snel geregeld en meegedacht, top!

Online besteld, opgehaald in de winkel, en een uur later zat ik achter mijn nieuwe laptop te werken. Fijn geholpen in de winkel. Ik koop hier het liefst al mijn spullen.

Super snelle levering en kordate afhandeling van de bezorger(s). Klasse

Gewoon veel keus daar

Alles zag we kwurig uit en het personeel was zww aardig. Prima service.

Product o.k., maar levering niet van deze tijd, 1e email zegt morgen geleverd tussen 14:00 en 16:00 uur, op dag van levering 2e email levering tussen 16:00 en 18:00 uur, uiteindelijke levering, zonder tussentijdse berichten, om 21:00uur. Jullie webshop is hartstikke goed, maar logistiek ga je het zo verliezen.

Er wordt geen enkele moeite gedaan om te kijken hoe dit op een andere manier op te lossen is (terwijl dit bij de 2e reparatiemelding wel aangegeven werd). Inmiddels ben ik opgeteld al weken het apparaat kwijt. Er wordt niet ingezien dat het vertrouwen van mij in het apparaat naar een nulpunt gedaald is en ik het eigenlijk helemaal niet meer terug wil zien.

Snelle levering. Goed product.

Goede en snelle levering!

Slechte communicatie over levering