Coolblue.nl

Eerlijke prijzen en top service!

Snel geleverd en goede beantwoording vragen. Geen 10 vanwege een levering 1 dag later.

Zaterdag een luchtontvochtiger gekocht. Zondagochtend een e-mail dat het pakket in de verkeerde regio terecht gekomen is en dat bezorgen tussen de 1-3 werkdagen gaat duren. Geprobeerd contact te krijgen maar na een half uur wachten nog geen contact. Toen kwam er opeens een e-mail dat het wel kwam. Dat was fijn! Bleek het een totaal ander product te zijn. Weer geprobeerd contact te krijgen. Opnieuw na een half uur geen contact. De volgende dag pas contact na 45 minuten. Kregen we te horen dat ze een onderzoek gingen starten en dat pas wanneer het onderzoek afgerond is, ze mogelijk het pakket gaan omruilen. Hoe klantonvriendelijk is dat! Hier een e-mail over gestuurd. De reactie is opnieuw dat de procedure zo is. Dat dit klantonvriendelijk is zoals ik had geschreven, daar wordt niet over gesproken! Nadat ik hier weer op gereageerd had, kreeg ik een reactie dat ik gewoon moest wachten op de procedure en dat wanneer ik nog een keer wilde praten over de procedure er niet meer gereageerd zou worden!

Hele makkelijke web shop en goede service, ze hebben me nog nooit teleurgesteld

Altijd snelle levering en vriendelijke bezorgers. Prijs van het product was hetzelfde bij andere aanbieders dus dan kies ik het liefste voor coolblue.

2 producten besteld, een ervan functioneert niet. Kan Coolblue natuurlijk niets aan doen maar is wel vervelend

mooie winkel

Super simpel bestellen, perfecte aflevering, enzovoorts. De zoveelste ervaring die ons een glimlach bezorgd.

Goede website, ook leuk dat er Tweedekansjes worden aangeboden. Helaas was het pakketje niet aangekomen na 5 dagen, en na enig aandringen kreeg ik een medewerker aan de lijn die het snel regelde, maar helaas tegen de originele prijs. Dat was jammer maar ik heb het product wel snel in huis nu.

prima website, makkelijk te gebruiken, snel naar het gewenste product. Bestelling geplaatst en goede opvolging, duidelijke aankomst tijd en conform belofte.

Wat je ook koopt, het wordt super snel thuis bezorgd! Duidelijke website.

Prima advies gekregen en top geholpen Zelfs hulp bij in de auto plaatsen van grote tv

Ik kies dikwijls voor Coolblue omdat de keuzehulp, info over produkten heel uitgebreid en duidelijk is. Verder altijd prima service en snelle levering. Kortom een betrouwbare site.

De levering was op tijd volgens plan. 2 jonge beleefde jonge mannen. Eerst kwam de vaatwasser en zette hem over de drempel. Daarna kwam de 2de man met de telefoon om te tekenen. Af gesproken was dat ze hem een trap omhoog zouden brengen.Deden ze niet. Duur van cool blue. Een man op de bus had voldoende geweest. Of had de man met de steek wagen geen verstand van de telefoon. Na telefonisch contact is het gedeeltelijke opgelost door tegoed bon te sturen. De service was van 2 volslagen man zeer slecht.

Met Coolblue alleen maar goede ervaringen. Op tijd geleverd, zelfs de trappen op gebracht (!), één keer foutje in een produkt en dat werd direkt zonder gedoe omgeruild. Al jaren mijn winkel van keuze voor electrische apparaten.

Shop is prima en de bezorgers waren top .

Ik vind de site hartstikke duidelijk en overzichtelijk. Online bestellen ging vlot en makkelijk ook de afleverdatum kiezen kwam goed uit dit ivm de verhuizing.

Coolblue heeft een goede overzichtelijke website waar je het artikel wat je wil kopen goed kan vergelijken,en niet te vergeten een aantrekkelijke prijs vinden. En het is volgens afspraak op tijd geleverd.

Vriendelijke medewerker die zorgde voor het juiste klant gevoel en bestede aandacht aan mijn vragen.

Snelle en goede levering. Vriendelijke bezorgers. Lastig was dat in in de informatie op de website staat dat de diepvriezer 5 à 6 keer per jaar ontdooit moet worden en even verderop staat dat het een no frost artikel is.

Levering was snel en goed. Alleen niet aangesloten. En dat was voor mijn moeder van 89 lastig. Dus goede levering maar afhandeling was niet heel netjes vind ik.

Zeer eenvoudig je bestelling kunnen plaatsen. Goed de producten kunnen vergelijken. En goed digitaal advies. Zeer snelle levering. Vrijdagmiddag besteld. Zaterdag ochtend stond het op de stoep.

Goed service. Ben er blij mee.

Bij aankopen kom ik graag bij Coolblue. Snelle service, aardige medewerkers en scherpe prijen.

Ik was wat sceptisch over de koop van mijn tweedehands product. Vooraf zocht ik op of je deze ook kon retourneren als het tegen zou vallen wat de staat was. Bij ontvangst overtrof het alle verwachtingen. Het product bevatte lichte krasjes maar echt veel minder dan verwacht. Oja, de verzending was ook vliegensvlug, super fijn! Heel erg blij met mijn aankoop!