Coolblue.nl

Geleverd volgens afspraak goed op tijd afspraak dus voledig zoals het voor gesteld is.

Ik had verwacht mijn oude airfryer mee te kunnen geven, stond zo op de site van Coolblue en stond dus al klaar, maar DHL nam deze niet mee, nu zit ik als 63-jsrige ermee te kijken. Baal hier enorm van.

Ik heb een toetsenbord, scherm en muis besteld, maar alleen het toetsenbord is er want blijkbaar is er schade geconstateerd bij de andere items en worden ze retour gestuurd. Ik moest hier helaas via DHL achter komen en heb nog steeds geen mail van coolblue gekregen, dus ik hoop maar dat ik mijn spullen nog krijg.

Met deze winkelformule is het bijna nooit druk en altijd persoonlijke aandacht.

Snel geleverd, precies op het aangekondigde moment.

Cool Blue heeft een fijne winkel met deskundig, vriendelijk personeel. Je krijgt een eerlijk advies.

Hoewel er heel veel op de website staat blijft het overzichtelijk doordat je goed kan selecteren op je wensen. Goede uitleg, waardoor kiezen vergemakkelijkt wordt. Levering is snel en coolblue houdt je goed op de hoogte van de voortgang.

TV en soundbar zijn netjes afgeleverd door een vriendelijke medewerker en de oude tv werd meegenomen.

Cool blue aan de Aalsterweg in Eindhoven is voor mij DE winkel! Kundig en vriendelijke verkoopsters en verkopers. GEWELDIG

Al veel gekocht bij Coolblue, snelle levering en goede service. Wel heb ik 1 minpunt. Van mijn TP link x20 ging 1 van de 3 stuk. Na overleg deze teruggestuurd, want het valt nog onder de garantie. Na een dag bericht gekregen dat ik ook de andere 2 (nog werkende) moet opsturen. Dan zitten wij zonder WiFi!! Dat kan toch niet in deze tijd. Nu heb ik een nieuwe set besteld en aangesloten welke ik terug kan sturen binnen 30 dagen. Na reparatie van de oude set. Ik vind dit erg vreemd en omslachtig.

Ik werd perfect op de hoogte gehouden van het tijdstip van de bezorging, vriendelijke bezorgen, kon niet beter!

Snelle levering en ook een leuke mail met tips na de aankoop..

De winkel zelf ziet er keurig uit! Alle producten staan mooi opgesteld. Zeer kundig personeel

Mijn bestelling Tweedekans Afzuigkap bleek niet compleet te zijn. Snoer ontbrak. Klantenservice gebeld en zij gingen direct voor mij aan de slag om een snoer te bestellen. Na een week had de fabrikant het nog niet geregeld. Coolblue heeft ons een nieuwe afzuigkap gestuurd, voor de prijs van de Tweedekans. Niets dan lof voor de dames van de klantenservice, steeds een snelle reactie op mijn mails. Prima bedrijf, een aanrader.

Prima shop. Alleen online ervaringen. Snelle levering. Duidelijke mails. Niks mis mee.

Bestellen en betalen was net zo makkelijk als altijd. Ik ben wel erg ontevreden over het verzenden. Het product (een PS5 spel) kwam in een doosje zonder vulmateriaal aan. Het spel is een cadeau dus ik kan nu ook niet controleren of de disc wel heel is. Dat kan pas als ik over twee weken het spel geef. Ik snap dat jullie duurzaam willen doen en kosten willen besparen, maar een dure disc zonder bescherming versturen is niet de oplossing.

Levering defect bij aankomst. Grote deuk in de vriezer maar de doos was onbeschadigd. Maak me ernstig zorgen over de kwaliteit controle als ze z'n product durven uit te leveren. Levering zelf verliep goed.

Bestelling niet aangekomen. Na melding werd me te verstaan gegeven 10 dagen te moeten wachten ivm instellen van een onderzoek waar de bestelling was. Ik gaf aan dit niet acceptabel te vinden maar daar werd niet op gereageerd. Nee, nee, absoluut geen glimlach van mij

Ik ben al heel lang klant van Coolblue. De producten worden op tijd bezorgd en de service is prima. Ik vind ook de email met nadere uitleg over het product bijzonder plezierig.

Besteld vanwege snelle levertijd, maar niet op tijd geleverd.

Zeer transparant, vlotte en duidelijke communicatie en een snelle en correcte afhandeling.

Ik was langs bij de winkel bij de Zuidas voor een mifimodem. Een vreselijke omgeving, maar ik krijg graag persoonlijk advies. Dit ging uitstekend, ik had als oudere jongere zo ongeveer elk personeelslid langs zien komen omdat ik graag duidelijkheid wilde over een van de specs, en die was kennelijk zo onduidelijk dat niemand echt precies wist wat het nou was. Dat maakte uiteindelijk ook niet uit, ik heb me erg vermaakt met al die jongelui die ook even achter hun oren moesten krabben om er achter te komen waar het nou allemaal voor dient. Ergo: ik werd erg goed geholpen, mijn oude kapotte modempje werd zonder morren teruggenomen en de nieuwe werkt prima!

Snelle levering, waar wij altijd erg blij mee zijn. De bezorgers onderscheiden zich van andere door hun vriendelijkheid en kennis van de producten!

Makkelijk te bestellen Goede service

de site is heel toegankelijk en de levering was razend snel